结构化面试即标准化面试,首先根据对职位的分析,确定测评要素;在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准;面试过程遵照一种客观的评价程序,对被测人员的表现进行量化分析,从而得出一种客观的评价。
在人力资源招聘和面试过程中,结构化面试是应用最普遍的一种测评形式,适用于招聘熟练工人、基层管理者、科技人员等。现就我在多年的人力资源招聘面试过程中,对结构化面试的实施技巧提出以下几点看法,供同行一起参考。
首先,我们在确定某岗位实施结构化面试前需做好以下准备工作:
一、 确定测评要素,分析被测人员工作岗位的《工作说明书》及工作规范,列举工作职责,所需知识、技能、能力倾向和其他的资格,从中分析确定测评要素。测评要素主要包括五个方面:个人修养及礼仪;求职动机及价值观;职业兴趣与偏好;一般能力倾向;可发展的潜力。
二、 ......