美国运通的“HR for HR”

         美国运通将人力资源部门看成驱动公司绩效增加的重要因素。为此该公司专门制定了一项人力资源领导者培养计划，以培养出更多优秀的人力资源管理人员。该公司的人力资源资源部将这项"HR for HR"计划视为今年的五项重要工作之一。该公司的这项计划为人力资源管理领导者开发了一个胜任特征模型，包括五项能力：

（1）能够运用美国运通的经营管理知识；

（2）能够驱动创新和变革；

（3）能够向公司内部合作者以及员工阐述人力资源管理的价值；

（4）影响人力资源管理专家；

（5）能够将人力资源管理理念转化成有形的、可衡量的结果。

    该公司计划从美国几所顶尖大学中招募那些获得商业经营或是人力资源管理学位的毕业生，然后将他们置于该计划中进行培养，整个培养过程包括一个为期8个月的工作轮换过程，即在公司的各个事业部的人力资源专员职位、公司的人力资源部和非人力资源管理职位上进行工作轮换。通过工作轮换这些人将掌握与人力资源管理相关的各个方面的知识和技能。整个计划将持续两年，结束后这些人将被派到公司的各个人力资源管理职位上去工作。