戴尔、IBM、强生的人才策略
2008/1/8 来源:天天人力网

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  戴尔公司:高管内部授课

  作为戴尔公司新领导力精英项目的第一批学员,去年9月份,大卫。马曼蒂在奥斯汀度过了10天,在这期间他与其他17位快速提拔上来的高管人员一起沟通、畅谈,其中3天还和公司董事长迈克尔。戴尔及首席执行官凯文。罗林斯进行了战略探讨。像许多在技术革新年代里一飞冲天的高速成长公司一样,长久以来,戴尔完全依赖着一股冲劲使马曼蒂这样的管理人员不断获得挑战,并使公司业务蒸蒸日上。戴尔从一个新兴公司以闪电般的速度成长为一家实力雄厚的大企业,当时公司充满活力,想进来的人几乎挤破了头,股票期权使许多中层管理人员成了百万富翁,进不进行人力资源管理几乎没有差别。

  戴尔目前的销售收入已达490亿美元,随着公司开始向800亿美元的目标进军,销售增长变得越来越困难,而且更多的销售将来自距离公司总部奥斯汀很远的地方。3年前,戴尔和罗林斯意识到,公司一度充满魔力的组合(高品质产品、低价位和超精简高效)已经不足以支撑销售额的高速增长,他们必须把人才管理也纳入关注视线。于是他们便委派内部人员设计出新的培训项目,主要由戴尔公司自己的高级经理授课,其中也包括戴尔和罗林斯本人。这两位公司带头人进行了360度评估,希望他们手下的高级经理也能这么做。目前,管理人员的薪酬部分由他们在栽培人才时的表现决定。

  马曼蒂已把自己的工作方式作了相应调整。现在,他花在人员管理上的时间大约占30%到35%,比过去要多,由他亲自指导的管理人员也比过去多得多。马曼蒂说:“一旦确定了所需要的人才类型和数量,我们会在公司内部搜寻并且问自己‘我们有达到目标所需要的人才吗?’”他有一位高层经理教练,能够不断获得有关自己表现的反馈,这也是领导力精英课程中长期项目的一部分。

  虽然要想确切地知道这个范围广泛的培训项目是否有效尚需时日,但以目前的标准来衡量,马曼蒂团队的表现相当不错。在过去15个月里,它在戴尔公司雇员满意度调查中的得分上升了20%.真正的考验将是,戴尔是否能留住这些员工并使他们成为公司的下一代领军者。

  IBM 公司:锁定内部有才之士

  IBM公司领导力培训中心的石头和玻璃建筑位于纽约州阿尔蒙克的公司大院中,四周绿林环抱,从首席执行官的......点击查阅全文......↓