荣春歌:人力资源战略定位的E化支撑

                                   金蝶K/3 HR产品市场总监  荣春歌

       今天我们将要一起探讨的是，人力资源管理在企业战略定位的实现问题。探讨之前，我们不得不先明确，人力资源管理在企业中的目标定位到底如何？其次才涉及到如何借助E-HR系统来高效实现您的定位。

　　现代企业HR管理目标定位的探讨

       我搜集了一些最近在业内，在网上比较流行的说法，供大家参考。有人说，人力资源管理理论和管理技术的专家是人力资源从业者需要达到的目标；有人说，人力资源部门需要成为业务部门的专业顾问、企业高层的战略伙伴。还有人说，要成为企业变革的推动者，员工的服务者，还有很多很多的说法。每一个说法都没有原则上的错误，但说法过多，往往左右我们本来简单明确的思路。从当今企业所面临激烈的生存、发展和竞争环境来思考，可以肯定一点的是，现代企业人力资源管理必须服务于公司的战略，服务于部门的业务，服务于员工的发展，使人力资源管理的价值得到广泛认同，才能奠定你在企业中的战略定位。

　　理想和现实总是存在巨大的差距的。自2000年以来，已经有越来越多的人步入了HR管理的领域，他们知道，人力资源管理职业将是未来中国最举前景的职业之一。但同时，我们也必须知道，大部分现在的中国企业，其人力资源管理还处于初级发展阶段，成长过程中，面临着诸多恶劣、严峻的问题。从2001年到2007年，伴随着金蝶E-HR产品的发展一路走来，本人经历了上百家企业的人力资源管理信息化项目，并一直在注意观察企业产生HR管理信息化需求的现象，下面给大家做一个简单的汇总陈述。

　　琐碎的事务性工作，不仅占用大量的工作时间，工作价值无人问津；

       经常性面临员工和业务部门的投诉和抱怨；

       企业高层对人力资源管理的价值有"认识"无"意识"。当代企业高层通过各种管理课程知道人力资源管理价值巨大，但是在企业中就是不能身体力行；

       HR管理者对企业业务了解甚少，很多人一直在追求人力资源管理的技术，例如绩效管理是采用目标管理还是BSC、薪酬用宽带还是职位薪酬，但是如果真正用了这样的技术，带给企业经营的价值在哪里？对业务的促进作用又有多少？考虑的相对甚少；

       人力资源管理者有管理的意识，但是往往忽略了服务的意识，二者严重失调。而很多的人力资源管理策略无法推动下去，与其说是触动了员工利益，遭到抵触，实际上很多情况下就是我们的服务意识没有体现出来。

       ……

　　现象虽多，但通过系统的分析，我们还是总结出了以下几点管理症结：

       第一、 有管理思想，但是没有管理体系，缺乏向下落实的具体思路，这个很多企业在初级阶段是很容易碰到的；

       第二、 有管理体系，但是管理方法的选择不恰当；

       第三、 有管理体系和方法，没有合适的管理工具，导致体系和方法的价值折扣；

       以上三点症结足以导致企业人力资源管理模式僵化、滞后，更不必提HR管理价值和战略定位的实现。但同时，我们也发现，快速提升企业各角色的认同度，解决管理症结的最有效途径就是从选择一个先进的管理工具——E-HR管理信息系统做起。

　　HR管理信息化成功实践分享——中航集团

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