（1） 人力资源部门的管理，主要的问题就是基础标准化作业不够，表现在实体与程序不分，数据不真，人力规划根本难以展开。
人力规划难以开展究其原因其实是缺乏数据支持，整个HR部门在数据提取和分析能力欠缺。表现在：
A. 部门报表体系不全，习惯用文字而不用数字说话，最突出的是数据都是滞后的，我至今需要的几个数据表都无法形成——离职率、月度年度工资分析表、培训以及招聘预算执行情况表、部门费用统计表等等。没有这些数据支持，谈任何所谓的管理思路管理理念都是空洞虚浮的。怎么能够推导出正确或者有价值的数理模型呢？
B. 基本程序不全，基本上什么事情都在做，但是总是感觉不对路，做事往往丢三落四，数据出错频繁。这些其实不能完全责怪执行人的操作能力，事实上没有统一完善的数据来源，所以光收集数据时间足够耗费时间了。这些实体上反映的错误其实都是程序上出错了。比如年底工资核算，而需要去年历史数据的时候就发生，找到的数据居然失真，很多东西缺失。连发放人数也在变化，这个就说明程序已经出错了。因为数据整理的流程就没有做好，所以能够推导出的结果不会正确到哪里去。
C. HR部门总是在救火，其实就是整个流程整理出错了。......More↓↓↓
