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HR经理人,如何突围职场“N年之痒”?

2007-12-15 来源:《人力资源管理》 作者:白静恩

  记者:就您多年的人力资源管理经验(或个人职场感受)来讲,您认为当前的人力资源经理人正遭遇着哪些瓶颈(如权力、职位、薪酬等)?

  吴志明:记得看过一篇《人力资源经理发展的四个阶层》文章,把人力资源经理在企业中扮演的角色和自身的发展分为服务、协调、管控和咨询四个阶层。从目前的实践来看,人力资源管理者一般的发展轨迹是:在一个企业内部逐级升迁;由普通企业“弃暗投明”到知名企业,如果运气好点,再由知名企业“乾坤大挪移”到大牌企业;如果自认为在企业里直接搞人力资源管理已是“功德圆满”,则又可能转入咨询培训领域,当个咨询师或培训师。然后,再由普通的咨询师或培训师成长为知名的、乃至大牌的咨询师或培训师。其实,这只是一种理想状态,现实情况要复杂得多,须强调的是,所谓“职业生涯规划”只是提高人们关注自身“职业生涯”意识的一种方法,真正的职业发展生涯是难以规划的 —— 将来的事谁也说不准。对将来的职业发展生涯,我们现在能做的就是两件事:一件是能判断现在所从事的工作对将来的职业发展生涯有什么可能的积极影响;另一件是当情况发生变化时,能以最快的速度作出恰当的反应和调整。能做好这两件事已是很不容易了!

  在实践中,当前的人力资源经理遭遇的瓶颈除了权力、职位、薪酬以外,主要还有专业管理困境以及职业激情消退的瓶颈等。

  专业管理困境,突出表现在薪酬管理和绩效管理两方面。

  薪酬管理正成为国内企业发展较为快速的民营企业人力资源管理的头号难题。企业发展较快,需要不断地从外部吸收大量的优秀人才,在这个过程中,公司既成的薪酬格局就在一次次的“特殊处理”中屡被打破,加之企业在忙于业务拓展过程中未能及时对公司的薪酬格局加以理顺,导致问题越积越多,相对“高薪”的难以降下来,相对“低薪”的,企业又不愿“不明不白”地提上去 —— 维持吧,怨言难消,影响工作的士气;寻求变革吧,到处是扎手的“刺”,不知如何切入。遭遇这种瓶颈,企业内部的人力资源经理人往往进退两难。

  志明:这个观点是有一定道理的。虽然随着市场经济体制的不断完善和企业改革的不断深入,企业人力资源管理的重要性越来越受到重视,研究界从国外为企业引入了大量的理论和解决方案。但是,人力资源行业毕竟起步时间不长,尤其是国内企业的人力资源管理本土化不够,这使国外的很多先进、实用的人力资源管理理念一到了中国就变了味,发挥不了应有的作用,这有点像“南桔北枳”。这主要是我国人力资源管理落后造成的。有专家说,就像一个只有小学二年级文化的学生突然要接受并利用好初中甚至高中阶段的知识,那肯定要出问题的。

  从我们的研究来看,国外先进的人力资源管理理念没能取得应有的作用,主要体现在六个方面:一是建立的人力资源管理系统和运作机制得不到员工的认同,难以推行;二是导入的人力资源体系管理成本过高,得不偿失,尤其体现在绩效管理方面;三是人力资源的战略功能不能发挥,在企业中仍然处于边缘职能;四是人力资源系统对企业其它管理系统的支持功能不足,达不到预期的效果;五是导入新的人力资源系统后,从管理模式和管理成效上并未体现出对传统人事管理的重大突破;六是过多地强调其技术方法而忽视人文环境,从而缺乏足够的操作调适性。

  我想,先进的人力资源管理理念在国内企业会“变味”,根本原因在于没能很好地将西方的人力资源管理文化和自身的管理文化结合起来。 不能“洋为中用”,在于没有体现出中国式人力资源管理的特色来。仅仅模仿是不行的......More↓↓↓

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