企业的发展始于管理——剖析现代企业的“人治化与人性化”管理

可以这样讲：一个优秀的企业，它是遨游商潮巨浪的一艘巨舰，那么CEO就是这只巨舰的设计者和舰长，管理决策者便是它们得力舵手，则管理就是它的核心动力。
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●管理在现代企业中的地位

在企业的日常事务中，管理渗透着企业组织的每一环节，无不影响着企业组织的凝聚力、战斗力和统领能力，进而促进企业文化的形成，全面强化企业的团队意识形态。诸如海尔人独创的管理模式——OEC，意为全方位地对每天、每人、每事进行情理控制，也就是它的全面质量管理，即全面的、全方位的、全过程的实施管理。海尔CEO张瑞敏说：“日本管理（团队精神和吃苦精神）十美国管理（个性舒展和创新竞争）+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式。”海尔集团正是以企业文化为软管理系统的现代型企业，其企业文化融通于海尔人独创的OEC管理精髓，企业文化是企业管理中最持久的驱动力和最持久的约束力，它高度融合了企业理念、经营哲学、价值观和个人的人生观，是一个企业的凝聚剂。
企业通过统一的企业精神、企业价值观的认同使企业产生了强大的向心力和凝聚力，这就是企业团队精神所要达到的目的，也是企业强有力的管理导向和企业文化软管理系统融通效果的集中体现。但是团队精神这一效果集中体现的前提是离不开“人治化与人性化”管理融通的结果。
人治化管理也就是刚性的规章制度、铁的纪律和铁的管理的综合约束机制，这一机制集中体现在“严”当头。人性化管理则是以人为本、有情激励、关心人、理解人、尊重人，科学与严格相统一，管人、管思想相统一。
可见在企业中，管理是无形的但又是特别严密的那种东西。同时，企业务必讲究团队精神，追求求真、求善的适合企业发展的企业文化。的确，企业管理渗透着企业组织的每一个角落，它的出发点也就是最大限度地调动员工的工作热情和工作主动性、乃致于创造性与工作潜能的充分发挥。简而言之，管理组织的有效使用的最终目的是给企业创造利润最大化。
显而见之，管理在企业生命中的地位是不可估量的。在企业中的管理涉及着诸多方面：行政管理、生产运作管理、市场营销管理、财务管理、人力资源管理所涉及的实际工作中，管理实施的目标对象也就是企业的各层员工，企业生产效率的高低和产品质量及服务质量的优劣归根到底都是人这一因素的结果。可见企业管理并不是某一实际工作，而是人的全面质量管理。因此，学会在人治的环境中怎样治人才是管理的独到之处。

●管理的本质在于内涵

美国哈佛商学院的佩恩教授曾说过：“我们要研究那些成功的企业，我们要知道是哪些优秀的企业文化影响了公司，这对企业发展非常有意义”。
一.秘诀在于创新动力机制
海尔人开发了一整套适合自身发展运作的OEC管理模式和具有本土特色的企业文化软管理系统，构建了具有中国特色的企业管理体系，也成功地召引了成千上万的追随者。但他们在各自的实践运作中发现此行步履艰难，原因很简单：
其实大多数管理工具和技巧都根植于特定的文化环境和价值体系，离开了“本土”，其功效就会大打折扣，大多数企业都忽视了企业本身的核心价值观及所处的企业文化环境，也就是忽视了其内涵的本质，在改......More↓↓↓