零售业快速发展 管理人才缺口至少有10万
2007/4/11 来源:江淮晨报 作者:万家兵

    核心提示: 卖场“管家”至少缺10万, 自主培训远水难解近渴,

    伴随国内零售业的快速发展,零售卖场管理人员的短缺问题日益显现。近日,记者从中国商业联合会零售人才论坛上获悉,目前我国零售业店长的年流动率超过50%,管理人才缺口至少有10万。针对这一情况,4月初,“10万店长”培训认证计划在安徽等省率先启动。

    卖场“管家”至少缺10万

    “组建一家连锁店,最重要的就是找到店长和各部门经理。”去年底在上海开的第一家家电卖场的百思买国际部人才资源总监DavidSisson告诉记者。

    不仅是家电零售业,整个零售业都缺优秀的卖场店长。据《2006年中国零售人才需求调查报告》显示,零售企业急需的人才中,店长的需求数量位居榜首。

    时下国内一些连锁巨头为争夺地盘,以平均每个月开三五家新店的速度拼杀,随之而来的人才争夺战也进入了“白热化”,几乎是新店开到哪里,哪里的零售人才就出现波动,企业间“挖”人、跳槽事件频繁上演。据了解,国美苏宁沃尔玛屈臣氏、百思买、百安居等连锁店面都对店长有较大需求。

    中国连锁经营协会会长郭戈平称,目前零售行业中层管理人员每年的流动率为7.6%,其中以“店长”这一职业流动率尤其突出,已经超过50%.这使中国的零售业似乎掉进一个怪圈:一方面加速跑马圈地,另一方面,管理人才流动率过高,供不应求,存在巨大缺口。

    为了留住卖场高管,在沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、华联、百思买这样的大型连锁卖场,高管的薪资待遇直接与业绩浮动挂钩。店长最多能享受15-16个月薪水,算下来均超过10万元,还不包括其他方面的“软福利”。如此优厚的待遇,企业仍然面临“有高薪,无人领”的尴尬境地。

    自主培训远水难解近渴

    人才的不断外流和连锁企业门店的不断增加,已经成为一个不可调和的矛盾。根据各连锁大鳄去年发布的拓展计划,两......点击查阅全文......↓