吴晓冬:大家下午好!
大家都知道我是用友软件公司代表,大家可能想吴晓冬过来是不是想跟大家交流一下eHR软件,我觉得今天下午20分钟左右时间里我不会跟大家交流软件,在座都是HR业界里和有能量的同志,你们都是这方面的专家、学者,我想站另外一个角度跟大家交流,这么多年我一直从事信息化工作,分析一下信息化到底给HR能帮什么忙,我的PPT跟资料里的PPT不太一样。
今天跟大家交流的题目叫用友eHR123,附标题是人力资源集成管控之道。具体介绍三块:第一块,eHR需求背景,第二块eHR为什么还叫123,另外把今日用友情况跟大家做个汇报。
这棵树在资料PPT里有,这棵大树到底是什么?表达了什么意思呢?这棵大树不是用友,是在座各位企业,是我们的集团企业,拿树来一个企业人力资源非常相像,叶子是员工,枝杈是组织,大树是集团企业,这样的树即需要叶子和丰富,同时叶子也会给树干带来丰富的营养和价值,支持整个企业发展,一个大企业,更像一棵大树。用友做什么呢?用友做很多人力资源管理的管道,用友帮助企业处理这些管道,修理好这些管道,或者帮助支撑这些管道运行,这就是用友的工作。
eHR需求背景,大家都知道,前十年期间里,HR管理咨询是黄金阶段,做的非常好,市场非常大,从请管理咨询开始,就一直想把管理咨询结果充分领悟到,但是近两年,大家开始尝试真正把这些东西能不能运行起来,能不能靠软件系统做到,所以eHR这两年开始在市场上有很大需求,我认为eHR应用阶段已经到来,我做一张图,横轴是时间,纵轴是企业数量,红线表示管理咨询市场变化,在一个大环境里前十年走了很多,这个阶段也不是一开始就是直线,一定是曲线,从发展初期、成长阶段,到成熟阶段。这条蓝线代表eHR这样一个应用市场的发展,分初期阶段、成长阶段、成熟阶段,初期阶段就是很多加入进来的企业的一个很典型特点就是思想非常先进,自己有很先进的管理思想,就想把这些管理思想应用到企业管理当中去,同时还有一些企业看到了自己未来发生的风险,怎么样防范跟规避未来的风险,这是他们要用信息系统解决的问题。第三大型集团企业是第一批进入市场的,管理跨度大,难度大,所以需要工具帮助他们实现管理。第二个阶段,成长阶段,现在管理咨询市场其实已经进入到成长阶段,企业应用数量极具增长,很大一个群体都看到了利用管理咨询的价值,未来eHR应用市场也会是这样,走到一定程度时候,前面的人已经把这条路趟出来了,后面很多企业会跟进来,就像现在的管理咨询,已经成为必要的解决公司发展中存在问题的一个手段。红点是eHR应用市场现在的位置,介于初期阶段和成长阶段之间,我们看看成熟阶段是什么样?市场总量非常大,但是增量非常下,而且服务性特点会突出,管理咨询每年可能会收服务费,提供给大家各种各样年度报告,软件发展到这样一个阶段,也会是这样,以服务经营为主,这是初期阶段、成长阶段、成熟阶段的几大划分,包括我认为的现在eHR应用市场阶段。
用友认为人力资源工作变革,或者用什么样工具能协助大家做工作变革,首先大家看这里出来一个三角形,这个三角形上还有三个数字:7:2:1,70%工作量用在基础管理上,20%工作量用在职能管理或者人力资源部管理的层面;10%用在对领导的决策支持,同时这个三角形是针对三个人群的,第一个70%针对人力资源部门具体工作操作者,第二针对整个部门管理层面的;第三针对公司领导层面的,人力资源希望有什么变化呢?希望变成菱形分布式工作,希望看到2:6:2工作方式,20%精力用到基础管理工作上,60%精力用在职能管理上,另外花20%精力支持领导工作,把三角形工作分布模式变成菱形的工作分布模式。大家看看还需要怎么变,人力资源部是公司里最重要的部门,是紧贴决策层的部门,决策层很多东西需要人力资源部给我们提供,保证整个企业的发展,大家经常提到人力资源战略与企业战略,我们更希望这种变革达到扇形分布,我们希望有20%继续做基础管理工作,40%做职能工作,人力资源部最重要工作是做好跟决策层的决策支持工作,变成2:4:4工作模式。扇形工作模式一定是人力资源部最想达到的阶段。
用友提出的eHR123到底是什么,各种各样说法都有,简单说,大家把eHR已经划成一种概念,是人力资源信息化概念,一提eHR就是人力资源信息化,当然一些产品公司已经把eHR作为我们的一个产品来称谓,但是信息化到底是什么呢?我觉得这时候我可以卖一下,因为我毕竟在信息化这个行业里做十几年了,是利用信息发现和解决问题的,信息化道路是利用信息,把信息收集起来没有问题,所有信息现在都锁在我们柜子里,信息化最关键的是如何利用信息,给你创造价值。包括股市这么热,股市有很多信息,但是哪些信息能给你带来价值,这才真正叫做信息化达到的结果。但是信息化需要分步走,不可能一步到位,我们叫eHR,一个加123,用友为什么提出123的概念,123表示简单,eHR并没有那么复杂,很金丹,但是要分一、二、三步走,不能一步并作三步走;第二人力资源集团管控制之道,一个指道路,分步走,同时道也是一种方法,也是我们希望的一种管理规范或者模式。
eHR到底是什么?大家平常想的eHR,觉得eHR是一个东西,横轴叫......More↓↓↓