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CHO的期望与困惑

2006-10-12 来源:金蝶 作者:金蝶

  期望:

  1、真正体现人力资源管理在企业中的价值,成为战略决策的伙伴;
  2、“人”成为企业最具活力、能动性和创造性的资本;
  3、改革管理模式,变“控制”为“引导”与“关怀”;
  4、每一位业务经理,都能主动强化自己的“人才库”;
  5、员工与企业共同成长。

  困惑:


  员工治理方式:

  部门职责不清,分工不明,“结构性关节炎”困扰企业;
  人力资源管理和业务管理“两层皮”,业务主管被动响应HR需求;
  员工总是抱怨办事程序太复杂,人力资源部效率太低;
  人力资源部作对了99件事情也得不到表扬,做错了1件事情就被投诉!员工满意度低究竟是什么原因?

  员工能力:

  公司发展这么快,怎样才能让员工能力和公司需求保持一致?
  人招得越来越多,可业务部门还是抱怨不够人手;
  已经为员工提供了很好的薪酬福利,为什么还留不住人才?
  管理岗位就这么多,每个员工都想要晋升,怎么办?

  员工思维:

  公司战略对员工来说,是“事不关己,高高挂起”!
  公司分化出若干个阵营,每个阵营都有自己的价值主张,推举自己的榜样;
  依赖印象评估,考核结果趋中,绩效考核成为“形式化”作业;
  员工对薪酬总是不满意,怎样激励才能做到公司和员工双赢?


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