导入对员工的情绪管理
2019/10/28 

潘文富

 

员工不是机器人,不是完全按照指令去执行的机器人。人是有情绪的,人的思想和行为,更多是在情绪的主导下。消极、积极、主动、被动、乐观、悲观、接纳、抵触、进取、回避等等,都是情绪的作用。

站在老板的角度,聘请员工是来做事的,是来执行老板交代的工作指令,是要把工作做好的。可当前的问题是员工并没有把工作做好,执行质量差,精神状态也差,还总是强调各种客观情况,这就是在给自己的无能和懒惰找借口。员工的工作状态老板不满意,怎么办?自然是要加强管理,诸如强化规章制度,加强监督手段,制定更加细致和严格的执行标准,增加正面激励或是负面的惩罚性措施,设定解聘的红线,将迟迟不能改进且业绩低迷的员工直接解聘等等。

强化管理,乃至动刀砍人,这样的事情老板都没少干,实际效果也就那样,要么没用,要么只是短期改善而已,甚至强化管理之后还会导致员工大量离职

说到根子上,老板还是把员工当成机器人了,所谓的加强管理,更多是针对机器人的,没有从人性的角度来分析原因及设计解决方案

明确一点,人的状态是情绪在主导的。在新员工入职的时候,情绪状态是最好的,对新公司,新老板,新同事,乃至个人的新未来,是充满希望的,也想好好干的。可做着做着这情绪就不行了,开始持续的衰减,一......点击查阅全文......↓