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员工的乐趣与温度

2018/11/21  作者:潘文富
    核心提示:生意的成交,是多重因素的共同作用。 1,产品是基础 2,品牌和促销活动,是引起顾客的注意力,争取吸客进店 3,顾客进店之后的留客,沟通,乃至最后的成交,则更多是导购的人为因素。 在成与不成之间,导购的人为因素往往起到了主导作用。人为因素的背后,一方面是技术因素,也就是方法论,诸如接待流程,话术,动作标准等等。这些问题相对好办,方法可以培训,设备可以购置。


潘文富/经销商研究者

 

生意的成交,是多重因素的共同作用。

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