企业岗位的作用
2016/11/23 来源:张国祥老师 作者:张国祥

岗位是企业区分职责的称谓和授权对象。岗位有行业特点,更有企业特色。
归纳起来岗位的作用有十项:用人称谓、隶属部门、授权对象、权力范围、责任大小、工作类别、晋升路径、调整选择、薪酬依据、流程承接。
用人称谓:这是岗位最基本的作用。企业成员上至总经理下到门卫都有一个自己的专属称谓,没有企业称谓的人员就不属于该组织成员。
隶属部门:企业任何岗位都有归属部门。岗位是组织架构的细分,是企业战略的承载点。企业没有游离于组织架构之外的岗位。任何岗位都要受到组织的制约。
授权对象:这是岗位的核心作用。企业工作千头万绪、千丝万缕,不划分到岗位就无法落实到人。企业有事无人做,一定是岗位设置不合理或者设置有遗漏。
权力范围:企业所有岗位都有行使职责的权力,权力范围在各自所处的部门功能之内。没有岗位拥有超越部门功能的权力。例如:生产计划员不用联系客户订货,品质检验员不用组装产品,门卫不能代其他员工打卡。
责任大小:岗位可以识别责任大小。总监的责任一定大过经理的责任,主管的责任一定大过文员的责任。
工作类别:让岗位员工了解自己管什么、做什么,也可以让本岗位员工了解其他岗位的工作类别。例如:行政文员负责文具文档接待后勤工作,销售文员负责订单汇总、订单处理、客户档案工作。岗位划分便于让企业员工各司其职,有条不紊。
晋升路径:不同岗位组合可以给企业员工规划发展通路。或者说在同一架构体系内,让员工了解自己的晋升路径。在等级制企业中也体现了员工的管理层级。
调整选择:岗位组合也提供了员工选择的机会。一方面企业通过岗位轮换确认合适人选,培养员工、储备人才;另一方面员工可以主动选择自己胜任并且感兴趣的岗位。员工既可纵向选择,也能横向选择,有利于企业人尽其才。
薪酬依据:岗位是员工薪酬核定的依据。按岗位设计薪酬幅度,按绩效决定收入高低是未来企业薪酬管理的主流,因人定薪必将成为历史。
流程承接:岗位是流程的承接和输送点。企业的任何流程活动都必须由特定岗位承担。流程的每一个节点或结点都有对应的岗位。职责不清就是指企业的工作没有细分到岗位。
如果把组织架构比作企业有机体的骨骼,那么岗位就类似企业组织的细胞,企业的运行健康与否就看组织的细胞有无病变。健康并且数量齐全的细胞是组织骨骼强健、企业机体充满活力的保证。
附:企业机体构成图
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