县级家具卖场老大的困局之十:多年来未建立起一支训练有素的管理团队
2016/3/7  作者:王献永

  县级家具卖场老大,伴随着中国房地产高速发展的十年,从小夫妻店模式发展到了大型卖场的运营模式。随着房产市场的环境恶化及同行竞争的挑战,县级家具卖场也普遍从“坐销”模式向“行销”模式转变。在转变的过程中,整个商场的运作模式及管理问题也随之而来。最突出的问题是,老板感觉自己身边的员工的水平太低了,能力太欠缺了。突然间发现,在商场面临竞争对手冲击和销售急剧下滑的时候,没有人向前冲锋了!   

  商场所有的问题只有靠老板了!   

  如今的老板也知道该做小区推广了,也知道该做广告了,也知道该提高导购的销售技能了,也知道该做促销活动了,也该进行系统的内部管理了,也意识到财务分析的必要了,也明白售后服务的重要性了。也知道不改变,慢慢就要被淘汰了,但是,现在的问题是:   

  谁能当我的市场拓展推广经理?

  谁去做小区推广?怎么做小区推广,有合适的人能胜任吗?   

  谁能当我的销售经理?

  销量不好,导购需要培训,导购需要进行那方面的培训?进行一两次的培训有效吗?老板也许还感觉现有的员工基础太差,没有培养的价值,换人吗?招聘新人吗?素质高的人愿意来吗?现有的薪资体系能留住人吗?现有的员工,有人能把我的卖场管理的井井有条吗?   

  谁能当我的企划经理?

  每年都要做N次促销活动,为什么每次都好像在走形式,效果不好,老板每次都亲自操刀,身心疲惫!老板心里在想,为什么我的店长、经理连个促销活动都不会搞呢?什么样的人才能胜任企划呢?企划需要具备哪些基本技能呢?   

  谁能当我的售后服务经理?

  为什么天天有售后问题,频频出现内部员工为售后问题吵架的现象呢?为什么谁都不愿意做售后呢?为什么售后的送货、组装、维修都干不了几天就要离职呢?   

  谁能当我的财务经理?

  为什么我的卖场,每月赚不赚钱财务都算不出来呢?连个基本的财务报表都做不出来呢?财务应该做什么呢,财务需要做什么呢?财务仅仅是一个记流水账的机器吗?   

  县级家具卖场的老板,当你面临挑战者时,才发现:你需要一个得力的市场拓展推广经理,你需要一个富有创新,敢打敢拼的企划经理,你需要一个有系统管理思维和管理手段的销售经理,你需要一个能提供各种经营数据分析,又善于发现、总结和分析的财务经理,你需要一个忠实、可靠、任劳任怨、善于解决顾客投诉的售后服务经理的时候,您是否反省过,你有对你的员工做过......点击查阅全文......↓