企业文化建设是“一把手工程”吗?
2014/4/1 来源:HBR中文版

    企业文化建设是一种把战略转换为全员思想和行动的有效管理手段。很多时候,企业文化是听不见的旋律,人们对自己熟悉的文化可能毫无感知,但它却真实地无时无刻地影响着人们的思维和行为。然而,企业文化不是一成不变的,随着时代变迁,企业需要不断变革更新、与时俱进。死死抓住过去的成功经验不放,可能会失去对环境的敏感性。那些能适应企业未来发展需求的企业文化,可以带领企业走向成功,而不适应未来发展需要的文化则可能导致企业走向毁灭。

    针对企业文化竞争力,德勤调研分析了286家行业、资产性质各异、业务范围广泛的企业,涉及科技传媒和电信、制造、消费与运输、房地产等八大主要行业,国有、民营、外资和中外合资四类企业,本地区、全国、跨国三类企业。调研框架及分析指标包括文化管理、文化驱动、文化先进、文化平衡、理念清晰、内外认知、员工认同、制度匹配、员工践行九大方面。

    调查显示,中国企业文化竞争力整体得分54%,低于经验及格值60%,其中“文化管理”和“文化驱动”是九大维度中的短板,得分仅37%.企业文化竞争力总得分90分位级以上的优秀企业,与得分90分位以下的一般企业,相差高达30%.分项对比中,优秀企业与一般企业差距更为明显:市场对标(差距56%)、文化培训(差距51%)、文化案例收集(差距48%)、薪酬竞争力(差距46%)、战略沟通与传递(差距44%)、文化理念外化到VI体系(差距44%)。总体上,中国企业更关注市场、客户和变革创新价值观的塑造,86%的企业反馈关注客户和市场,86%的企业认为自身市场口碑良好,80%的企业关注创新变革。

    与此同时,中国企业的人才激励保留效果不佳,关键人才保留得分仅19%,管理者的保留得分仅15%,优秀企业和一般企业在人才保留方面的效果都不佳;中国企业的社会责任感也亟待加强,对公益活动的积极性仅17%,承担社会责任的主动性不足,不利于树立良好的社会形象。

    针对上述调......点击查阅全文......↓