企业管理者要学会人性化管理!
2012/6/13  作者:谭小芳

企业管理者要学会人性化管理!
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳

 


前言:

没有挑战,员工会懈怠。因此,管理者必须严格要求下属。压力过度,员工会崩溃或者逃避。因此,管理者施压必须有分寸。客户带来的压力与上级带来的压力的总和,有一个上限,依个体差异而不同。当客户压力增加时,上级压力应该减少。因此,面对客户的员工,应该拥有更大的自主权和获得更多的内部支持。

“企业的人性面”,首先也对“X理论”、“Y理论”、马斯洛的需要层次理论,特别是刚性管理和柔性管理、“胡萝卜加大棒理论”,并且就如何体现企业管理的人性面,提出了分权与授权、工作扩展、参与式管理与咨询式管理、绩效考核等管理对策。作者的中心思想是,追求产业管理的经济目标,需要更多人发挥创新精神与坚毅品质,只要将同样的热情投入到企业的人性面建设中,将加快迈进“美好社会”的步伐。

文化达到种境界,营造这种文化氛围,上层领导要多到基层走一走、看一看,让员工感受、聆听文化建设的进程与体会。这些都是积极营造文化建设良好氛围的方式方法,同时营造良好的文化建设氛围也包括通过各种载体宣传、造势。只有让企业文化建设处于良好的氛围中,员工参与文化的热情才会被最大程度地调动起来一个好的、积极的、和谐组织文化氛围也才能充分调动起来。

这时需要企业领导,人性化,以人为本,关心每一个人,重视每一个人,在企业中形成一个非常和谐的氛围,给企业、组织中的每一个人都有很强的吸引力,让它具有很强的凝聚力,就能够有很强的战斗力和执行力,从而企业也可能完成从优秀到卓越的过度。

什么是人性化管理?所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划,等等。人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学。

著名领导力训练专家谭小芳老师(官网......点击查阅全文......↓