年终奖过时矣
2011/12/31 来源:福布斯中文网 作者:Eric Mosley

一家全球软件公司的人力资源高管最近告诉我,他所在公司的员工认可嘉奖制度(employee recognition program)比年终奖要有效得多,年终奖总金额却是员工认可嘉奖制度的十倍。他很想知道要如何改变这种不平衡的情况。

我开始看到了一种趋势,公司开始重新评估自己的奖金和奖励制度。他们看到了广泛的、频繁的员工认同奖励制度能够带来的直接、积极的效果,所以他们开始重新评估那些传统的奖励制度,比如年终奖。

年终奖制度诞生至今已经许多年了,它们最初设计用于保留并激励那些高级人才。今年,根据美国历史最悠久的中高级管理人员求职公司Challenger, Gray & Christmas调查,超过63%的公司打算给员工发年终奖。但有一个问题始终无法回避:你怎样才能证实在企业的关键问题,例如不断下滑的员工投入度和高流失率等方面,年终奖对关键员工的作用到底有多少?

下面是五条小建议,关于如何建立与员工价值、目标和嘉奖紧密相关的奖励体系。

1) 不要等到年底才奖励一件完成出色的工作。年终奖有两点与生俱来的缺陷:首先,员工必须等到年底才能获得出色工作的嘉奖。其次,这一时间上的延迟让出色的表现和奖励本身之间形成了一条鸿沟,使得奖励的意义被削弱。

相比之下,在一年中不断频繁地提供小额的奖励,在体现成果上更为有效。无论这些奖励是因为优秀的客户支持,还是巧妙的产品设计,基于认可嘉奖体系的经济奖励在员工的行动和报酬之间建立了一种直接的关系。然后,这会进而鼓励公司的其他员工。

2)让员工对奖励印象深刻。现金的奖励很容易被淡忘。当奖金被直接加入员工的当月月薪,这笔额外的收入往往被用在了日常开销上。不如为员工提供一种非现金形式的奖励选择,让他们能用奖励买一些值得纪念的,对个人有特殊意义的东西。我会记得与爱人共度的一个良宵,但我绝对不会记得上周去杂货店买了什么。

3)不要只奖励最优秀的员工。关于精英和普通大众的差距,新闻中就能看到很多。但实际上,想要让公司激发出强有力的工作效能,就必须让奖励到达每一个体现出进步的员工。这会构建一种更加团结的企业文化,并且不仅让那些明星员工,也让那些支撑着明星员工的人——团队中的其他成员能激发出更高的工作动力。

4)奖励那些能体现你价值观的行为和表现。对员工而言,如果在一些能体现企业价值的特定项目或行动中努力工作,应当能得到相应的奖励。但年底拿到的年终奖并不能反映这种价值。如果一种奖金与具体的表现没有直接联系,那它只不过是一种补偿。与表现直接挂钩的奖金是对员工的一种认可,这也是当今一些先进企业所采用的激励员工并建立强势企业文化的手段。

5)向员工表达你对他们的努力有多高的评价。奖金往往只能奖励结果,而忽视了员工为公司长远目标所做的重要努力过程。《成功原则》(The ......点击查阅全文......↓