管理者们不以老板自居,他们领导别人
2011/12/21 来源:商业英才网 作者:John Baldoni

  蒂娜-菲(Tina Fey)是一个天生的戏剧天才,她是马克-吐温美国幽默奖最年轻的获奖者,而这一奖项巩固了她的声誉。

  她不仅风趣幽默:她还是一位颇有见地的管理者。在她温暖和有趣的回忆录Bossypants中说她了解到“作为一个老板几乎永远不包括走来走去、挥动手臂和高喊‘我是老板!我是老板!’的口号。”而是“一个好老板就是要雇用一些有才能的人,然后就不再干涉他们按照自己的方式做事”。

  以上简短的一段内容讲述了一个好的管理者所作的主要事情:通过与他人合作而不是作对促使别人将最好的一面发挥出来。当然这是很明显的事情,但是这却经常被人们忽略。

  菲赞颂她的老板洛恩-迈克尔斯(Lorne Michaels)教导她如何帮助有创造力的人成功,洛恩-迈克尔斯是她写并且出演《周六夜现场》(Saturday Night Live) 时的老板。这些课程对于那些靠逗别人笑而维持生活的人来说是适用的,但对那些靠努力工作而不想被他人笑话的人来说也是适用的。

  “当聘用员工时,要将哈佛的书呆子与芝加哥的即兴创作者混合到一起”。

  菲在芝加哥著名的第二城市(Second City)学到了她的搞笑本领。当她参加《周六夜现场》的拍摄时,她以她认为是哈佛类型的方式工作。哈佛人核查每个笑话的逻辑性和建设性,而即兴作者教会他们怎样做一个人。与对立面一起把工作做好是激励创造力的一个典型公式。说起来很容易,但是只有资深和明智的领导才能将有不同敏感神经的人聚到一起把工作做好。

  “表演并不是因为准备好了而继续,而是因为现在是11点30分”

  正如菲所说的你必须尽全力达到游戏的顶端,直到上演前的最后一秒钟也要改进笑话,而后你必须由它去吧。精益求精听起来可能值得赞许,但是它阻碍结束的进程 ——将事情在规定时间和预算内完成的进度。管理者们可以让他们的团队创造,但是最后期限是交付日期而不是日历上强制标出的符号。

  永远不要告诉一个人他是疯子。

  菲赞扬迈克尔用温柔的方式与那些行为举止使别人发疯的明星们一起工作。我们从迈克尔这里可以学到的东西就是人们不会改变他们的性格,但会因为机会而激发改变,比如可以做他们想做的工作或是获得晋升的机会时,他们会直接将他们的精力放在工作上而不是自己身上。

  以上三条经验教训适用于任何一个寻找如何利用她的团队有利的方面的方法。但还有其它一些事情是管理者们可以教我们的,从这方面看,菲也不例外。他是一个工作非常努力的人。在她的出演《我为喜剧狂》(30 Rocks),她即是执行制片人、作者也是该片的主演。他的自律是不证自明的,而她想以最好的方式解决很长时间才能做完的工作让她在她的团队里更有信誉。

  管理者们可以效仿菲的例子,让他们自己负责,让其他人能以最好的状态工作。一个管理者的个人示范作用的效果远比言语要好。那些做工作并享有信誉的人是其他人效仿的对象。即使他们自己是老板的时候也是如此!