培训效果,从学员笔记抓起
2011/11/10  作者:叶敦明

成人培训时,左右脑协调很重要。工作过几年以后,不少人习惯于任务导向。一遇到问题,便启动“打开左脑、思考解决方案、落实行动计划”的作业循环。这些人坐进培训课堂也是一样:光顾着用左脑CPU做运算,右脑的巨大硬盘基本上闲着没用。网络时代,个人的记忆确实不那么重要了,可核心知识点、关键案例、学习心得的整理与记忆,会为思考的左脑添加很多润滑油的。

在一个为期三个月封闭式工业品营销培训上,叶敦明所在的联纵智达培训团队,特别强调了学员记笔记、温习笔记和梳理心得的重要性。这不,在认真阅读完32个市场经理学员的课堂笔记之后,笔者按自己的方式给出了评点。

叶敦明对学员听课笔记的第一种评价方式,是以常规的措辞,点出学员笔记的优点,并着重指出有待改进之处。在此,摘录出6条,我们一同感受学员听课时的状态。①记录详细,但细节丰满、逻辑条理上,尚需加强;②条理性强,能有简单的图示标明所学内容间的关系,不容易。这样的笔记,在往后的温习中,定会启迪你的新思维和新智慧的;③个人思考部分用心、细致,希望在各个细节点中,再多一些关联、再多一些结构性,就会更为实用;④用心处,皆细节。所记内容虽不多,可点滴心得,如涓涓溪流,终成大河,望持之以恒;⑤讲师PPT里的内容记得比例过多了一些,讲师和个人的心得感悟过少了一些。营销在于细节,细节之处见真功,望改善之。⑥记录详实,可个人思考的东西太少,如同赏一首诗、听一只曲,领悟多少,全在自己。

也许是离开大学课堂有几年了,不少学员一开始还不习惯记笔记。认真积极点的,干脆把讲师PPT、板书和口头表述的要点,统统笑纳。投机取巧点的,带着录音笔一网打尽,留着以后慢慢消化。

其实,听话听音、听课听清。讲师有自己的理解,他的授课方式也就打上了自己的逻辑烙印。而PPT就是他的逻辑框架和讲课脉络的主线,把讲师口头讲的,与PPT提纲对照一下,就能大致得出。这些部分,你用左脑领会就可以了。至于右脑,则要捕捉讲师阐述的微妙之处、学员互动的智慧碰撞,以及自己在课堂、课间和课后的领悟。而右手呢,就要快速地把这些东西写下来或者直接录入电脑。

好啦,叶敦明先收起讲师教训人的架势吧,还是继续欣赏我对学员课堂笔记的评点。下面录入的七首打油诗,都是在批改学员课堂笔记的即兴之作。还不知道学员在拿到如此“搞怪”的评点,会做出如何的反应呢。不过,二周内、接连5天半的工业品营销和销售方面的培训过程中,学员与我彷佛形成了某种默契:营销无处不在,创新绽放光彩。

①细节之处见真功,营销理念要行动;专业修为常用心,沈机发展露峥嵘。

②个人心得少,感悟自难找;营销如生活,付出才得到。

③讲师引导是为纲,学员心得织成网;营销实战为方向,听课笔记要加强。

④只记短句太匆忙,营销需要多思量;点滴思考筑高墙,实战实效方为纲。

⑤笔记结构有点乱,左拉右拽忙连线;边听边记确实累,不下苦功咋贡献?

⑥听课笔记论短长,细节领会费思量;线索结构盖仓库,能力达成实为上。

⑦笔记短小而精干,听课会意胜蛮干;营销学习靠多练,专心专意神功建。

七首打油诗,写的很HIGH。不过,我就这么点文采,这下子全都抖落光了,让您见笑了。文人以诗明智,叶敦明则拿打油诗当幽默,把硬邦邦的评点,变成活生生的交流。工业品营销咨询式培训师,当然不会像大学老师那么以灌为荣,也不能像演讲式培训师那样以吐......点击查阅全文......↓