“60后”管理者遇见“80后”
2011/7/6  作者:王琦

  随着80后员工逐渐从职场的生力军变为主力军,对于80后的管理越来越受到企业的重视。面对这些成长在改革开放30年经济浪潮洗礼中的特殊人群,如何与其进行更好的沟通?如何对其进行更有效的激励?成为企业无法逃避的话题,充分挖掘80后员工的潜力更是每个企业人才计划的关键所在。(对于上述观点,汉哲管理咨询集团-汉哲人力资源公司咨询师王琦先生对此问题进行详细分析)。

  针对上述问题描述,首先要认识到中小企业的特点是规模较小、集权管理,制度不够完善,更多依靠管理者的经验。在人员需求上,趋向于抗压能力和应变能力强的员工。考虑到80后员工的生长环境,恰恰形成了所谓的“草莓一族”,他们在应对中小企业这种灵活多变的管理模式时,往往会手足无措,更容易引发分歧。

  都说80后员工的价值观是从理想型转变为了现实型,其实他们正处于理想和现实的矛盾当中,既要顾及经济、家庭、工作等多方面的压力,又在理念上追求个性、渴求自我价值的实现。

  作为中小企业的管理者,则需发挥小企业层级较少,可以进行更深入、灵活的员工管理策略,结合中小企业和80后员工的特点,采取相对合适的方法去进行沟通和管理。一方面在企业文化和制度的建设上更加个性化,另一方面在对待80后的管理上采取更加宽容的姿态,循序渐进的开导方式。具体可以参考下面四点:

  一、增加员工对企业的认同度——充分理解80后的心态

  由于80后处在一个思想和观念发生巨大转变的夹缝年代,作为60后和70后的管理者,可能对他们的一些价值观不太认同,尤其是80后员工过于自我、追求享受的心态。

  在这种情况下,管理者不要过于苛求他们的表现,首先要从自身开始,带头做出表率,亲身示范给大家看,如何严守公司的规章制度,如何高效执行公司的决策。接下来要做的就是接纳80后员工的建议,并及时对公司的决策进行解释,不能想当然的认为,员工只需要服从,不需要知道具体原因。这样才会使80后员工对企业产生信任感,极大地增加了企业认同度,对于日后的沟通和执行方面,都会取得良好的效果。

  二、增加员工对自己的自信心——及时认可80后的工作

  前面说过,80后员工在工作中并不只是享受安逸,他们十分希望能够体现自身的价值,得到别人的赞誉和认可。

  这里举一个小例子,以前有个89年的女同事,刚进来1个月就和我抱怨,说工作太枯燥,又要请假出去玩,又要离职的。追问之后,才说因为她是学企业管理的,对工作方面有好多自己的见解,但是没机会去表达,即使说了,领导也觉得太幼稚。作为管理者,千万不能抹杀这些员工的积极性,一定要及时肯......点击查阅全文......↓