应对中小企业人才流失的策略
2011/3/31 来源:人力资源管理网 作者:曹安照

  中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用,在一定程度上影响地区乃至整个国家的经济繁荣和社会稳定。知识经济时代,中小企业间的竞争愈演愈烈,企业的竞争是产品的竞争,产品竞争的关键是技术,技术竞争的实质则是人才。近年来,由于中小企业自身处于发展阶段,管理体系还不完备,导致很多中小企业在发展过程中屡屡碰到人才短缺、人才流失等问题的困扰,人才的高频流失成了制约企业快速发展的短板。面对不断上升的人才流失率,企业要想获得长期生存与持续发展的人力资源,就需要适时建立一套动态的管理机制。

  一、建立有效的激励机制

  在应对企业人才流失的策略上,几乎不可避免的要谈到激励机制的构建。正如W.曼彻斯特指出:“一个人不会把自己的生命出卖给你,但却会为了一条彩色绶带而把生命奉献给你。”很显然,在很多人才管理者眼中,在应对如何解决企业人才流失问题上,激励无疑是一种及时而又行之有效的管理措施。

  就激励方式来讲,主要有:引导激励,以实现员工的自我价值需要来激发员工的工作主动性;实现薪酬绩效考核的有机衔接,依据业绩来对员工的薪酬进行调查,以利益动力激发员工的工作积极性;借助现身说法、典范引路、榜样垂范等方式来激励员工的自主性;建立以能力和业绩为导向的升迁异动机制,以内部岗位聘任的实现激发员工的进取心。

  为保证激励机制的充分作用,需要注意几点:一是激励方式的选择。激励要因人而异,依需要层次进行激励。马斯洛的需要层次理论认为人类有五种基本需要,即生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。企业一线员工,一般偏重于需求层次的前两种需求,企业要想留住这些人才,可以通过提高薪酬、改善工作环境等物质激励来达到留人的预期效果。对企业的核心层,或者重要的骨干,除了给予他们物质激励以外,更重要的是要给予足够的精神激励。自我实现是人类需求的最高境界,所以,要为其提供足够的个人能力施展空间,给予最大的人才尊重,让其充分体验自我价值实现的成就感。所以,企业应针对每个员工所处的需求层次不同,有针对性的制定具体的激励机制。二是激励要恰到好处。不管是物质激励还是精神激励,都要讲究一个度,所谓过犹不及。就激励本身而言,奖过了头就会出现错位,同样会产生不良后果。正所谓“一为赏,再为赏,三为固”。(《管子。侈靡》)就是说,在现实社会中,每个人都有利欲之心,都有期求的目标,当偶尔给他一点赏赐时,必很感激。如果时间不长又给予赏赐,则获赏者认为是习以为常的事并不会产生像首次获奖那样感激之情;若频繁的给予奖赏,则获奖者以为是理所当然的事,无赏就会产生埋怨情绪。故《孙子兵法。行军》有言:屡赏者,窘也,数罚者,困也。

  二、树立“以人为本”的企业文化核心

  良好的企业文化可以增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力,激发员工的创造力,推动企业的快速发展。在建立现代企业制度加强......点击查阅全文......↓