什么是企业文化建设管理规范化
2010/5/18 来源:网易博客 作者:舒化鲁

  什么是企业文化

  它是企业不可或缺的一个构成部分,也是企业实施高效管理的一个有效工具,同时又是由企业管理规范化形成的一个伴生果。如果联系企业规范化管理进行分析,可以说,它直接是企业通过全面实施规范化管理而形成的,建立在企业特有价值观念基础上的行事方式和思维方式的总和。

  它在企业管理中,起着至关重要的作用,是企业达成管理目标的最有效方式和途径。

  它是企业组织必须通过不间断地努力,才能发展积累起来的一种不可转手让渡的特殊企业资源。

  它在内涵上与企业的核心竞争力具有同一性。因为,如果不经过企业组织自己的经久努力,企业组织所需要的对企业发展有推动和促进作用的企业文化,是不可能凭空从地下长出来的。俗话说,河下无鱼市上有。企业文化这条鱼,市上也没有,花钱买也买不来,只能企业自己喂养,自己构建。

  说企业文化是企业组织的基因和灵魂,这也不是对企业文化进行牵强附会的拔高,而是企业文化在企业的五个构成部分中所固有的地位和作用决定的。一个企业,它与其它企业或社会经济组织的区别,不在于生产经营的行业产品不同,也不在于它的人员构成是不同的个体,更不在于它所处的地理区域有什么不同,而在于它与其它企业或社会经济组织拥有不同的行事方式和习惯,及其隐含在这种不同的行事方式和习惯背后的价值观念和思维方式上的差别。这就是企业文化。而这种不同和差别,不仅是一个企业区别于其它企业的本质特点之所在,而且是直接构成企业核心竞争力的主体内容。一个企业在剧烈的市场竞争中,能够持续获得并经久维持市场竞争优势,不是靠它所拥有的某项特别技术、某位特别能人、某个社会力量、某种物质资源,而是不能出让、不能模仿、不能盗取、不能偶得,而又具有持续稳定作用的企业文化。一项特别技术、几位特别人才、一个社会权力、几种垄断资源,可能让企业在一定时期获得辉煌,但它们无法延续和维持这种辉煌。凡是依赖于可让渡转手的东西所获得的辉煌,当它们被让渡转手弃之而去时,辉煌也就终结了。而不可让渡转手的企业文化,却只要保证它与企业的内外部实际相吻合,它也就可以保证企业辉煌经久长在。

  企业文化不能在企业的另外四个构成部分之外存在

  企业文化作为企业的一个特殊的构成部分,与企业另外四个构成部分有一个完全不同的特点,它不能脱离企业另外四个构成部分而独立存在。在任何一个企业中,都不可能找到一块独立的企业文化,即它仅仅是企业文化,而不是其它别的什么的东西。即使是企业内部组织的文学、文艺活动也是如此,它们作为企业文化活动发生的同时,又是企业组织有计划有组织地实施的一次特殊形式的内部沟通和交流活动。否则,它就不可能是企业文化的文化活动了,而只能是在地摊上就可以买到,放进影碟机中就可欣赏的“大片”。

  企业文化也真正像生物基因一样,相对于有机体,它无处不在,又无处存在。在企业的另外四个构成部分——目标体系、组织架构、岗位角色和业务流程中,无处不包含有企业文化的相应规定性,在它们的内涵中不可能完全摆脱企业文化的内在编码影响。也就是说,企业文化是通过目标体系、组织架构、岗位角色和业务流程四个构成部分而存在和体现的,但它们本身却又不是企业文化本身。并且,如果没有完整的企业文化规范,企业另外四个构成部分也很难实现有效的整合,尽管这几个部分彼此之间存在一定的因果逻辑关系。因为,如果没有企业文化,目标......点击查阅全文......↓