裁员应注意的六个方面
2009/6/11 来源:中人网 作者:吕峰

    核心提示:计划,确认企业战略,评价员工的知识与技能,提前做好准备,小处试点,积累经验,集中于生产率的提高,裁员不是一个时点行为,而是一个连续行为,集中于企业真正的累赘,重组结构,参与,沟通,关心被裁掉的人员,关心幸存的员工,对幸存员工提供培训,改变考核、报酬、奖励系统,

    在经济不景气的情况下,裁员成为人力资源管理者不得不认真思考的一个问题。为了能更好地控制裁员的消极作用。企业必须缜密思考以下六个方面。

    计划

    正如其它管理活动一样,裁员前企业也需要有一个充分的计划。裁员计划可以保证整个裁员活动有条不紊地进行,计划活动主要包括以下4个方面:

    确认企业战略

    一个企业的人力资源应当与企业战略相配合。换句话说,有什么样的企业经营战略,就会对人员配备提出了相应的要求。企业的裁员往往发生在企业经营遇到重大挫折、出现巨大变化时,企业过去的战略已经不符合未来经营的要求,必须进行调整或改变。举例来说,如果企业过去采取的是多元化的发展战略,目前将业务重心集中于某一特定的市场而放弃其它领域,人员就不可避免地要进行调整;如果企业考虑到以前过高的成本而决定实施降低成本战略,这可能会直接导致企业投资方向、投资区域的改变,随之而来也是人员的调整。

    因此,企业领导者需要认真分析组织未来发展的可能性。在战略不明的情况下,盲目裁员往往会适得其反。

    评价员工的知识与技能

    在充分考虑企业未来战略的基础上,企业还要认真评价所有员工的技能和他们所具备的知识。这样做有两个好处:一是摸清目前员工的状态,而且比照未来的战略需求,知道具备何种知识和技能的人员能够满足企业未来的需求;另一个作用是在认真、客观地评价员工的知识和技能后,做出裁员的决定才更具说服力,从而大量减少因裁员而导致的劳动纠纷。

    提前做好准备

    从企业层面上看,这个准备至少应该包括三个方面:一是经济上的准备,对被裁减的人员,企业需要发放一定的抚慰金,来保证这些人员在一段时期内的正常生活;二是法律上的准备,随着法律意识的逐渐建立,越来越多的劳动纠纷诉诸法律,因此,企业还要做好“打官司”的准备;三是思想上的准备,裁员的影响往往是十分深远的,尤其是高层管理者要有充分的思想准备。

    小处试点,积累经验

    裁员方案出台后,如果一下子就在整个组织内展开,往往会出现不可收拾的局面。从心理学角度来讲,当刺激第一次出现时,反应总是最强烈的。在没有思想准备或准备不充分时,一些员工被通知下岗,他们会产生强烈的反抗心理,自然就会有罢工、破坏生产、散布谣言等行为。在他们的带动下,那些没有被裁掉的员工,出于同情,也会“揭竿而起”。如果是这样,企业就很难控制了。一般说来,裁员需要在企业的几个部门,或几个分支机构进行试点,逐渐在企业中营造裁员的气氛。这样不但让员工做好心理准备,企业也能从试点中积累经验。

    集中于生产率的提高

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