您的位置: 首页 > 人力资源 > 绩效考核

绩效管理,促进“优胜劣汰”

2008-5-29 

昨天,中人网举办“2008中国人力资源发展年会”,应邀作专题演讲,以下为网络直播稿

    非常荣幸有这么个机会,我觉得会议很成功,但是有两个不成功,时间拖了,我绝对不拖时间,还有一个不成功,说外语的太多了,我是学日语的,都没听明白,所以我绝对不说英语,也不说日语。

    给我的题目是最难讲的一个,优胜劣汰,在新形势下,怎么能既保证我们遵守国家现有的法律,同时又能够增强企业的活力,我讲几个观点,我们中国人很聪明,中国人力资源很优秀,中国人智商很高,中国人也受过苦难,但是为什么优秀的人力资源干不出一流的业绩来,我想核心问题是机制和制度,构造一个机制和制度,比人力资源其他模块更重要,也更关键,但是我们缺的不仅仅是机制和制度,我们缺少土壤和舞台,缺少工具和方法,缺少的是良好的人力资源生态环境。所以我的核心命题是“机制更重要,活力更重要,活下去更重要”。

      如何做到一个机制有活力?我想已经不是什么神秘的话题了,这些话在将近30年前我们就讲过,干部能上能下,工资能高能低,员工能进能出,这是真理,也是公理,但问题出在哪?为什么这么有活力的机制在我们企业实现不了?让谁上,让谁下;让谁的工资高,让谁的工资低;让谁进,让谁出,笼统回答让好的,什么叫好?说你好就好,说你不好就不好,所以这个机制永远漂在企业半空,实践证明大锅饭是最没有活力的机制了,有活力机制的核心我认为关键是建立一他科学的评价体系,包括今天讲的绩效管理体系,如果你的评价体系大锅饭,必然造成分配体系的大锅饭,所以许多企业的工资制度没问题,我们在那上面花很多时间研讨,我们的问题在哪?评价体系,评价体系你好、我好、大家都好,肯定是大锅饭,大锅饭肯定没活力,在我们企业中,面临着一个客观现实,任何企业都不是由雷锋组成的,哪个企业也不敢拍胸脯讲我们招的都是东北人,人人都是活雷锋,有烧香的,也有拆庙的,我们家三口人,也有奉献人,也有打工的,也有偷懒的,机制就是改变人的行为和行为改革的力量,所以我们要寻求的是一种好的机制,但是在许多企业机制有问题,为什么有问题,干着干着就没劲了,人没有累死的,绝大部分是被机制气死的,被机制气跑的,所以,在这里有一个核心命题,怎样解决我们的机制,也就是说我们要构建一个让奉献者不吃亏的机制,奉献者不吃亏他愿意继续做奉献者,打工的就红眼红,就会增加自己投入,把自己变成奉献者,偷懒的两个选择,或者把自己变成奉献者,或者离开公司,这样公司就有了一种很重要的观念,不是公正,不是公平,也不是公开,而是正义,一个公司有争议是最重要的,什么叫正义?小人不得志,好人不受气,他愿意留在公司,愿意为公司创造价值,不是画个圈就解决了机制问题,任何机制都靠制度支撑,制度评价人要回答三个问题:定性,这个人属于奉献的,还是属于打工的,还是属于偷懒的,不仅要评价人,还要评价部门,这个部门属于奉献部门,还是属于打工部门,还是属于偷懒部门,第二定量评价,奉献的风险多少,打工的打多少工,偷懒的偷多少懒,第三定期评价。

      另外分配制度,由给人发薪酬,到给事发薪酬,给人发薪酬必然导致大锅饭,你给什么发工资意味着激励什么,工龄、学历、职务是不可能激励的,所以我们应该汇报绩效,激励绩效,我们到对绩效进行科学评价,有了这个客观依据,我们的薪酬就好发了,就能换回企业的正义。所以有活力机制的核心是对员工利益的调整。人力资源管理的最基本的假设是建立在利益基础上,所以人力资源管理在所有组织中都可用。只有一个组织不可用,寺庙。这里面有个核心问题企业不同情弱者,弱者由国家同情,要建立丛林法则,就是优胜劣汰、物择天竞、适者生存,对于员工来讲,种下什么收获什么,人力资源管理是企业管理的代名词,这个是管理大师德鲁克讲的。企业等于产品加服务,企业管理就等于人力资源管理,人力资源管理等于绩效管理。

      这句话是国内一位著名企业家说的,管事评效率,管人评考核,绩效管理是人力资源管理的住效率,如果忽视了这块人力资源管理水平要大打折扣。一定要把偷懒的人裁掉,不裁掉企业没机制,就想死掉的国有企业一样倒闭了一块裁。有几个问题需要企业注意:第一绩效管理责任不清晰,搞所谓360度考核,人人都有评价别人的权力,人人都不对评价结果承担责任;第二考核中的沟通;第三为员工建立考核投诉机制;第四考核结果档次的比例控制;第五绩效考核指标的量化与细化,我们再考紧密地团结在谁周围了,怎么叫紧密,怎么叫不紧密,许多企业的考核指标有问题,没有走上量化和细化,因为我们有一堆借口,不好量化,在企业中,只要有工作,只要有职位,只要有职责,任何指标都可以量化。面对新《......

相关文章:
- BSC在销售团队绩效考评中的运用  2006-11-28
- 销售人员绩效考核公平性的四个关键点  2004-09-28
- 销售人员移情与销售绩效关系研究  2007-12-28
- 让绩效考核激发销售人员的竞争活力  2004-05-28
- 销售人员绩效考核与可变薪酬设计  2004-11-28
- 看版管理绩效症结标本兼治  2005-02-28
- 绩效考核:发动机为什么熄火了?  2005-12-28
- 王华:基于组织目标和过程控制优化绩效管理  2005-12-28
- 营销组织绩效如何“管  2004-05-28
 本月热点
本周热点
 
发布商链接