谈论“执行”的前提
战略与战术,到底哪个更重要?可以“公说公有理,婆说婆有理”。关键是看你站在企业的什么位置、什么高度、也看你谈论的时机。在我看来,这是一个类似“脑袋重要”还是“身子重要”的问题,答案肯定是“都重要”。但是战略和战术的关系与脑袋和身子的关系略有不同,那就是它有先后顺序,即在企业没有清晰的战略之前大谈战术、大谈“执行”是没有意义的。战术必须是为了某个战略服务的分解动作,是在战略的指挥下去动作,而不能单独存在。细节会决定“战术的成败”,或者是“执行的成败”,但无法决定战略的成败。
可以说,谈论“执行”的前提是一定要有清晰的战略,即要明白“执行”什么。
战略缺失带来的困惑
从今天很多成功企业的主要问题来看,联想过去几年的困惑,正是战略的缺失;而众多国产家电和手机巨头们今天的困惑,也还是战略的缺失。
可以说,当年联想在PC领域的成功并不是从跨国公司那里抢来的市场,而是把那些没有品牌的“克隆”机赶出了市场,让更多的消费者把“杂牌”换成了名牌。这个战略无疑是成功的,因为跨国公司的目标客户群是高端用户,这个群体一来是有限的,二来成长速度慢,所以相比之下联想看起来成功了。但是今天的环境不一样了,既然绝大多数PC机都已经是品牌机,下一步怎么走就是非常现实的战略设计问题。不管联想兼并IBM的PC这步险棋结果如何,毕竟联想有了比以往任何时候更清晰的战略。对联想来说,处在跟随者位置时,战略很简单,那就是“追赶”,但是当联想成为中国PC市场老大的时候,就会体会“高处不胜寒”的困境。因为要做“领头羊”,就必须有思想、有战略,能提出独到的见解,能指引行业前进的方向。
再来看彩电行业,很多知名彩电企业这两年纷纷表示要走高端路线,生产等离子电视或液晶电视,认为这是战略转移。其实不然,目前买A品牌彩电与买B品牌彩电有什么区别?消费者能否因为买了某品牌的产品而强化自身的社会地位、个性与偏好,从而成为某品牌忠诚的客户?至少今天还不能,因为大家还停留在核心产品层面的竞争阶段,靠广告战和价格战求生存。另外,当大家都往同一个方向走的时候,也就谈不上什么战略了。所以问题的关键是品牌的战略定位,和品牌的个性塑造。而要做到这几点,就要在产品的差异化上下功夫,使品牌更有内涵,要与众不同。
没有战略,谈不上竞争力
对于大企业来说,没有战略是不可能长寿的;而对于中小企业来说,没有战略就不可能健康成长,即使赶上机遇长大了,也可以“浑身是病”。
没有战略的企业大多都是“机会主义者”,说难听一点就是“捞一把就走,赶上哪拨算哪拨”,10年以后企业会怎么样从来不去想。尽管在企业创业的初期阶段,必须有一段摸索期、模糊期,谁都说不清楚,这很正常,但是企业一旦完成了资本的原始积累,就不能停留在运气上,不能停留在感觉上。而战略恰恰就是要从长远的角度来考虑:如何建立企业的竞争优势,在目标市场上有一个明确的定位,知道做什么事情我比其它企业都强、能发挥出自己的优势,能成为某个行业最优秀的企业,如何才能阻止竞争对手和潜在竞争对手抢我的市场,如何才能提高与供应商、客户、......More↓↓↓