14年HR总监眼中的摩托罗拉

    刘扬的办公室非常整洁，她的办公桌上总会放着几瓶矿泉水，因为，可能随时会有员工敲她的门和她好好地谈上一番。“不单我的门是对大家敞开的，瑞彬的门也是这样的。”刘扬说的瑞彬是摩托罗拉中国公司总裁高瑞彬。

    1993年，刘扬加盟了摩托罗拉中国公司，至今仍从事人力资源工作。也许很多人都会认为在一家公司工作十几年简直就是不可思议的事情，而直到现在刘扬还对自己的工作津津乐道。因为，身为摩托罗拉中国区人力资源部总监的她和她的团队不仅仅充当着人力资源的角色。

    人力资源变迁

    9月中旬，摩托罗拉在北京召开了他们在华20年的庆典，全球CEO爱德华。詹德先生也跟中国公司各部门经理进行了一次深度交流，在詹德面前，部门经理可以公开讲出自己在公司的感受。“对员工的尊重是摩托罗拉永远不变的企业文化。”刘扬说。

    对个人的尊重不过是摩托罗拉企业发展中的一个元素，而有着二十年历史的摩托罗拉中国公司在发展中不可能一成不变。仅人力资源上的变迁就可见一斑。

    “14年前我刚到摩托罗拉的时候，人力资源部门只有十几个人，随着公司业务的发展，这个部门现在的员工人数已逾百人。”曾经，人力资源基本上就是负责薪资、招聘、培训、员工关系以及服务等支撑工作，现在这个部门已经开始参与并为公司的战略发展出谋划策。

    摩托罗拉最初深入人心的产品并非手机而是风靡多年的寻呼机（BP机）。上世纪九十年代，俗称大哥大的手机还是奢侈品，所以，BP机迎来了空前的发展，摩托罗拉也在这个时候队伍不断壮大。为了能够更好的配合，人力资源开始与业务部门结成伙伴关系。

    “当时，人力资源部门派了两位同事到BP机部门，帮助BP机部门确定人才、组织以及发展战略。”刘扬说。一旦有了新的项目，作为业务部门合作伙伴的HR人员会帮助部门制定新项目的业务量目标，是否还需要引入新人，组建一个什么样的团队等诸多方面的事务。

    随着通信市场的需求不断壮大，摩托罗拉这类通信公司也随之成长。在上世纪九十年代后半段，刘扬曾被派往网络部门做合作伙伴，而且一直持续到2004年，在这期间，人力资源推出了一个“组织发展与战略”的项目，而且还聘请了来自多家战略咨询公司的专家一起为企业的发展出点子。

    “为了能够得到更好的发展，2004年，公司在全球范围内组建了三个组织发展团队，分别在亚太、欧洲和北美三个地区进行了一系列调研。最后，我们协助公司做出了三项重大决定，并且推动实施了一系列计划方案。”

    刘扬当时作为负责人授命组建亚太区小组。他们协助公司做出的三个决定至今仍在延续。“全球供应链整合有效地帮助公司实现了物料采购集中管理、效率最大化同时也提高了生产力，现在天津已经成为摩托罗拉在全球最大的生产基地。”

    第二项决定是将研发重心从北美、欧洲向中国这种具有经济发展潜力的国家转移。这个转移可谓卓见成效，......More↓↓↓