R&B之管理艺术——如何对80后有效管理

    大多数行业的销售人员都是吃青春饭的。年青，是这个职业的代名词。据统计，20—26岁在这个职业人群所占的比例达70%以上。这就意味着，在2006的今天，80年代出生的人群已经成为了销售人中的多数派。虽然现在还不能称为主力，但也是一股不可忽视的主流力量，可以说决定着众多企业不久之后的兴衰命运。得之则生，失之则亡。如何对80后营销人进行高效的管理，已经成为营销管理者的当务之急。

    一、 避开80后管理之误区

    相比60年代生人的吃苦，70年代生人的听话，80后青年被冠以太多负面的定义。诸如“80后营销人缺乏吃苦精神、心高气傲，个人英雄主义过强，团队能力差，学习心态不端正，过于浮躁，缺乏敬业和职业精神，承压能力低。”管理者不禁叹息，太难管了太难管了。

    其实，抱有这样的观念已经走入了一个严重的误区。众所周知，管理的一个重要原则就是“对事不对人”。如果管理者戴上这样一付厚厚的有色眼镜去看待80后营销人，只会造成“你反感，他郁闷，鸡同鸭讲”的局面。其后果是非常严重可怕的。

    其实上面所述的那些负面定义正是关于“青春”的一个重要注脚。老夫都可以聊发少年狂，何况是正当年的80后如假包换的年青人。想当年我们进入这个行业时，哪个不是“胸怀豪情万丈，目空天下无人”。待千锤百炼之后才能爬上眼下的管理岗位，不还是会在几杯酒下肚之后，追忆当年激情。当年我们的师傅都能容忍我们的种种不是，对我们引导与栽培。那为什么我们不可以对自己的徒弟理解宽容呢？

    “他们很懒，缺乏进取心”，很多管理者这样评价80后营销人。这是一种非常错误的看法。其实80年代之人相比60代70代更加具有竞争精神。60代70代在小时候是“祖国花园中的花朵”，80代则是“温室里的小花”。花园中的花朵都是差不多的，没有多少竞争的必要。而各家各户中的温室小花却是在家长的督促下早早地就开始了比拼。可以说80代从小就被灌输了更多的竞争意识。笔者与许多80代有过相当的交流，深切感受到他们那种长久养成的竞争意识、出人头地的渴求。在这种意识下，充满着热辣辣的进取精神。而这不正是作为营销人的优良素质之一吗？

    二、 把握80后管理之核心

    管理成功的核心首先在于是否能抓住管理对象的本质，并施以有效的针对性措施。对人员管理的核心则是对象的价值观。而对于一个群体管理成功的核心就是把握该群体的信仰。80代的信仰很简单，就是“阿曼尼”。不是‘AMANY’而是‘Ah Money’。笔者指出他们的拜金主义，毫无贬义。可以说从古至今，绝大多数的普通人都是拜金者。当然也有不同信仰者，而我们要管理的就是普通人，那些非普通人轮不到我们来管理。

    80代人的“阿曼尼”信仰之所以与60代70代不同，在于60代70代在小时候被动接受着一种理想化得虚无的信仰，而80代在懂事起就真真实实地接受着“Money”的影响，手上摸到的是，看到别人拿着的是，听到他人发达的也是。相对于我们对金钱的‘欲说还羞’，他们对金钱的追求则是直截了当——‘Ah Money’。

    这种信仰对管理最大的影响就是，管理者无法用多少虚的精神法则去激励他们，令他们激动的就是直接到手的利益。他们也会允许不是“Cash”，但一定要可以用“Money”进行衡量。为了一个销售之星的称号可能让我们少拿一点提成，但80代营销人绝对不干。名也要利也要，为了后者宁愿放弃前者。

    三、 创造80后管理之艺术

    管理是一门科学，但同时更是一种艺术。对80后进行有效管理的思路与方法，组织起来就是一门艺术，一门关于节奏的艺术。

    每一代的年青人都有属于自己的艺术。50代有载歌载舞的秧歌，抒发他们的理想；60后有雄纠纠的革命歌曲，点燃他们的青春之光；70代是陶醉于摇滚、霹雳舞，释放着他们的情感；则是RAP是街舞，张扬着他们的个性。

    从上几种不难归纳得出，青春之歌的最大特点就是——强烈的节奏感。而80代热衷的RAP更是以节奏为主体，歌词反而只是陪衬只是载体。要掌握80后管理之艺术，就一定要能跟上他们的节奏。

    RAP节奏的特点之一就是快。所以我们在管理80后营销人时，就需要用一种快的节奏，快速的培训，快速的计划，快速的反应，快速的奖励，快速的提升。

    RAP节奏的特点之二就是变化，那什么快三快四的分类在这里完全不适用。所以我们在管理80后营销人时，就要不断......More↓↓↓