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人力资源管理总监决定企业人力资源质量

2007-7-4 来源:中外管理 作者:王忠明

  我们人力资源管理一个很重要的任务,就是任用人,当今中国,我们最需要去识别的、最需要任用的是什么人?毫无疑问的应该是有用之人,也就是说具有有用能力的人。那么人力资源严格意义上是一个管理的概念。从经济学的角度来讲,人力资源是人力投资以后,沉淀下来的一种东西。有各种各样的表现,有不同的形态,有不同的数字表现。从经济学的角度来讲,古往今来,对于有用能力很多的,因为能够使得我们人力资源学会去配合这些资源,成为非常重要的核心资源。

  从那时候开始,人们非常在意对人力资源有用的能力进行概括,我想不妨给大家讲几个。在这个论点中早就指出,在社会固定中提供收入中,除了固定资本外,还包括社会上一些人们、学者的有用才能。学习一种才能需要教育、需要进入学校。就是说有用的才能不是凭空来的,需要投资来的。这就决定了人力资源的投资,实际上应当进入我们人力资源管理的非常重要的一个方面。

  他们也说过,一个国家全体的居民,所有获得的有用能力,是资本的重要组成部分,后天获得的有用能力,是资本的重要组成部分。在每个人身上固定的资本,是现有的资本。这两位经济学大师,他们关于有用能力的界定,实际上都朴素的表达了一个投入产出的经济原理。

  作为搞人力资源的,不应该陌生,他是一位研究人力资本理论而获得诺贝尔奖的,他在研究农业问题的时候,就注意到人的能力问题。他明确指出,有能力的人民是现有经济的观点,是经济增长的一个主要的源泉。如果我们忽略了一个人变得更有能力的信心,那么经济增长的视野就会得不到。这些结论都非常清晰的表达了有用能力,对一个经济增长、经济发展的重要性。后来由此获得的诺贝尔经济学家的著作,讲到人力资源管理,更是专门的分析了人力资源的重要的能力。强调指出,拥有其本身的人力资本的价值,劳动者已经变成了资本价值。人力资本是由人们通过对自身的投资所获得的有用能力所组成的。为了获得这种有用的能力,人们必须要承担起所消耗的费用,并且付出为扩大未来的收入、未来的满足程度,所必须花费的时间价值。因而通过这种投资的方法,人们所获得的有用的能力,成为了人力资源。

  所以说我们甚至可以简单的说,什么叫人力资本?人力资本就是有用的能力,就是靠投资来的。他还说有用的知识、技术、技巧都是资本的形式。在研究人力资本的整个过程中也十分重视有用的能力,他甚至将人力资本的投资直接定义为,用于增加人的价值含量,即有用能力,并影响未来的消费合货品的投入。我想不用再多的经济学大师们,对有用能力的定义和阐述。从刚才引入的这些言论当中,我们足以可以认知,所谓的人力资源管理,毫无疑问的,必须加以有用能力,进入我们的视野。那么有用能力在不同的时代、有不同的体现、有不同的侧重点。做人要做这样的人,做什么样的人?要做不怕流血牺牲的人。看见枪林弹雨不会胆怕的人,会为敌人斗争到底,不当叛徒,这样的人是这样的人。做人要做这样的人,在和平的时期,是一种什么条件呢?

  这个有用能力,我们可能会有各种不同的描述,而在我看来,今天作为人力资源管理来讲,特别要注重两种人:一种就是善于衔接的人;另外一种就是争于恰当的人;

  在我们的人力资源中,如果能够时时的识别这两种人,那么我认为你就非常符合当今时代的需要了。你这个人力资源部门的业绩考核,就应该是非常理想的。因为你能够为你的领导、为你的精英团队,培养出这样的人。有了这样的人,我们的工作一定会有相当的质量保障和效率保障。

  什么是善于衔接的人呢?为什么特别需要有这样的人呢?因为我们已经进入了一个竞争非常贫乏的时代。我们跟我们的竞争对手来过招。那么我们要推出不同的产品、不同的项目,我们肯定会跟方方面面产生联系。那么在这种状况下,衔接的能力就非常的重要。上一个衔接就成为有用能力的当代重要方面之一。在我们看来,有很多都是描述衔接的,比如说环环相扣、首位相接等等,诸如此类的都是讲的衔接。反义词当中也有一部分提供衔接重要的,如果衔接不当那是不行的。

  在我们的现实生活当中,由于衔接不当、不善于衔接,而成为不了有用人才,这样的事情是大有人在的。去年年底我们国家召开了一个非常重要的论坛,叫中非论坛,当时有40、50个非洲国家的元首来京参加这个会议,其中有一个活动就是胡锦涛主席要在半个小时内,一一接见这40、50个国家的人。而这40、50个人住在北京不同的酒店,不集中住。在一个特定的时间、到一个特定的地方集中起来,里面有很多的变量、有很多的变数,不确定性。随时都可能会影响你这个计划的完成,这就需要有非常高超的衔接能力。所以我们的外交,最后执行下来的效果是什么?30分钟仅仅超过1分钟,40、50个国家的元首全部都有条不紊的接见完成。这种衔接能力,你想想这个效果是怎样的?如果路上发生了什么事,突然要回去换衣服再来,那么这是不行的。衔接能力高超的人,是有用人才,这样的人我们急缺的,毛泽东就是衔接的高手,到了战略相持,最后到战略反攻,三大战役,先打什么?后打什么、最后打什么,都是有一系列的手法。所以衔接是什么?衔接......More↓↓↓

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