中小民营企业老板与“员工的敬业度”
2007/5/28 来源:博锐管理在线 作者:吴自钧

    核心提示:一、 从薪酬体系看,二、从绩效体系看,三、从管理体系上看,四、从员工的职业生涯规划体系上看,

  职业发展机会是员工长期的物质与精神的需求,直接上级的管理水平决定着员工工作的人文环境,甚至决定了员工的生活质量,这两个因素是最能概括员工需求的。敬业精神“公司的认可度”比“福利待遇”更重要。

  过去几十年企业管理中,“授权”(Empowerment)一直在被滥用,而“真实性”(authenticity)被扼杀在摇篮之中。下一个遭到这种待遇的是“员工敬业度”(employee engagement)。这并不是说老板管理者不应关心员工的忠诚度和积极性。这里指的是,在学术界和管理大师开始探讨敬业必要性很多年之后,许多企业特别是在民营企业中并没有创造任何实质内容——不管他们可能对此唠叨了多少,也不管他们如何积极地与员工进行“沟通”。

  民营企业中,员工的敬业度普遍不高已是不争的事实,但是他们为什么会不敬业?以前很多人都认为员工不敬业基本都是因为他们的态度不对,但是我认为其中的原因不会那么简单,员工的态度固然是一方面,可同时,企业和社会环境等因素也会对员工的不敬业行为产生极大的影响。将最近发布的最新英国职员调查表明,英国的问题与其它国家同样严重。在线市场调查集团YouGov对英国各行业、各级别的4万名职员进行了调查。仅半数人(51%)认为自己完全被现在服务的公司吸引。不足三分之二的人(63%)表示他们对其雇主忠诚,而认为雇主值得效忠的比例甚至更低(51%)。

  在我国的民营企业中,如何解释员工与老板之间关系断层这种现象呢?

  一、 从薪酬体系看

  我们不难看到,目前中国民营企业的总体薪酬水平普遍比较低,与大部分国企业和外资企业相比更是差距很大。并且,很多中国民营企业的薪酬制度不是很科学,甚至有的民营企业的薪酬是根据老板对人的好恶来决定。在相当一部分民营企业家族中的群带关系多,还残留着“大锅饭"的思想,干好干坏一个样,多劳不仅不多得,有时候还可能因做得不是很好而受责怪。对于有责任心的员工来说,可能在一段时间内他们不会介意,但时间长了难免会不满意。当员工的能力及所产生的绩效得不到相对公平的薪酬回报时,不敬业在所难免,更有甚者”另攀高枝".

  二、从绩效体系看

  “在民营企业里员工的基本素质偏低,老板开始时候,基本都是采用家族制度的用人模式,这没有什么不对,但往往其能力达不到现代企业营运的要求,这些人既是老员工,又是某些职位的关键,但他们又不肯改变。而老板经常性出面说情,人人都是说情人是老的好,老板不看业绩,只看时间,一瞬间就否定了业绩评估的正确性、系统性;这是民营企业致命的伤,很......点击查阅全文......↓