(1)环境影响因素,环境又分自然环境与社会环境两大类,自然环境包括:气候,水土,阳光,空气等;社会环境包括:社会制度,劳动条件,经济地位,文化条件等。这些是弱因素。
(2)工作因素影响,工作本身是否满意,工作中个人是否有成就,是否得到重用和提升。这些因素对综合能力强者影响大。
(3)企业的影响因素,企业的政策与行政管理,企业制度,工作环境,上下级同事的工作关系,工资,个人生活,地位,监督。这对工作能力弱者影响大。
(4)个人因素,习惯性的生活方式,交往的团体与个人,家庭,电视,电影,报纸杂志,专业期刊等。对个人的兴趣爱好影响大。
个人价值标准体系的特点:
(1)核心价值标准,通常指价值观,信仰包括世界观,人生观等,这类标准往往受过去的教育,重大的成功与失败,过去一贯的外界因素的持续影响,个人习惯,个性等。这类标准在个人对外界反应时,都会有意识无意识的影响其决策,而且转变缓慢。
(2)分类价值标准。分类价值标准是非常复杂的,如工作标准,生活标准,道德标准,择偶标准等。这类标准是经常改变的,改变体现在三个方面:第一方面分类不变,各类标准在个体心中的比重发生变化;第二方面是分类不变比重不变,而各类标准里的具体评价指标数量比重发生变化:第三方面分类变化(这种情况比较少)通常表现为增加分类,减少分类,重新分类。
(3)临时价值标准。这类标准不易控制通常是即兴的,受客观环境或它人影响较大,这类标准通常具有单次作用的性质,使用面也不广泛,评价值不准确,对评价物影响小,如人事经理在聘用员工时考虑员工的声音。需要指出的是,这类标准很容易转化为常用标准。
(4)各类标准与各个指标之间存在相似性与互补性。这决定了有的人喜欢站在同一角度思考问题,通常情况下综合能力强的人,能够将各类指标以及各个指标的因果关系特点分清楚,因而看问题的能力较强;而综合能力(智力)弱者,对种类指标与分指标分不清因果关系,通常不能准确的认识问题。所谓互补性遵循等效原理,通常指可替换性,如球迷没有买到门票,进而通过现场直播满足。所以从上面可以看出,个人所形成的价值标准体系具有易变性,模糊性,只有在特殊条件或个别指标上才会具有精确性与坚持性。
(5)人与人,人与团体,人与社会之间有相互学习的性质,这种学习过程具有互动,易变与趋于一致的性质,这种学习往往是先将个人对分指标的看法改变,然后再逐步改变上一级分指标,最终达到个人对总评价指标的改变,这是一个复杂的过程,这决定了人的复杂属性,这也证明人是可以教化的。
(6)个人中心主义与个人社会主义属性具有积累性。通常情况下与外界很少交往和长期有不满意感(不得志经常失败)的人容易产生个人中心主义,性格孤僻;与外界交往密切和长期有满足感(得志,经常成功)的人易考虑到它人意见,具有明显的社会主义属性和朴素的共产主义价值观,这两种人都是远离平衡态的人。
6、人在比较时带有较强的主观性。亚当斯的公平理论认为:人们在比较所获报酬的公平性时,是将报酬与投入的比值进行比较,这种观点是较片面的一种方式,因为个人与它人的投入比较信息很难获得,量化也困难,这只是一种理想模式。因为多数人在比较时都习惯采用确定性信息进行比较,所以更多人总是喜欢先将个人报酬与它人报酬进行比较,再将个人投入与它人投入进行比较。虽然形式上有此变化,但结果却有明显的不同。
公式关系如下:公平理论公式如下:
Qp/Ip≥<Qx/Ix,
Qpp/Ipp≥<Qpl/Ipl
Qp/Qx≥<Ip/Ix,
Qpp/Qpl≥<Ipp/Ipl
Qp自己对所获报酬的感觉;Qx自己对别人所获报酬的感觉;Ip自己对投入量的感觉;Ix自己对别人所投入量的感觉;Qpp自己目前获得的报酬;Qpl自己过去所获得报酬Ipp自己目前投入量;Ipl自己过去投入量。
从公式中我们可以看出,即使内在是公平的,但由于个人认识问题的方式方法不同,也会产生不公平的感觉,这说明激励制度,不应只注重内在或理想的公平,更应该注重员工的感觉,解决这一矛盾有两种方法:第一,用明确或隐含的方式为员工建立起正确的评价公平合理的方法体系。第二以员工期望为基准,建立自选式,多样化报酬体系。
7、兴趣的形成模式。所谓兴趣是人们力求认识事物或爱好某种活动的倾向。兴趣与爱好能够强烈影响员工的决策与未来发展方向。兴趣的形成是一个相对独立的部分。影响因素有:(1)结果与所得对兴趣的形成有极大的促进作用,例如:唱歌可以获得众人喝彩,研究理论可以获得诺贝尔奖等等。这种结果与所得如果能持续的强化。可能使个体产生强烈的渴求与欲望。当然兴趣也有主动与被动之分。(2)形成结果与所得的过程对兴趣没有太大的阻碍作用。它只会影响个体朝某个方面发展(兴趣方向)的程度。例如:足球爱好者球迷,不一定是足球员,有的爱好者,只爱看球,而有的却经常与他人一起进行球赛,更有甚者喜欢进行球赛赌博或购买足彩。(3)参与尝试,持续刺激能够促进兴趣的形成与深化。如:员工参与企业决策能够提高员工的......More↓↓↓
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