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麦当劳:企业文化与经营宗旨

2006-10-19 来源:《牛津管理评论》 作者:张俊锋
麦当劳经营的四大宗旨q.s.c&v,一、麦当劳在中国成功的主要原因是什么呢?,二、麦当劳在中国的本土化策略。,三、全球化不足以使得中国彻底的同质化或者说全盘西化?,

  麦当劳是我们再熟悉不过的快餐品牌了,全球统一的红色的背景和一个黄色的大M,这就是麦当劳的标志。这就是麦当劳在英国的招牌,不仅背景有所不同,而且字的颜色也与原来的有所不同,那个大M招牌使用了反光的材料,在阳光的照耀下,更加显眼。

  全球最著名的两家快餐连锁店在内地展开你追我赶的竞争,双方长期如影随形,相差不大。

  从更多选择,更多欢笑,到常常欢笑,尝尝麦当劳,再到如今唱满全球的我就喜欢,短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。这位生于1955年,按中国算法几近步入天命之年的麦当劳大叔,在强劲的节奏中,愈加散发出酷味十足的感染力。 

  (一)多年以来,麦当劳都是紧密围绕家庭为主的目标顾客群,并且成功地确立了家庭快餐的全球品牌形象,麦当劳原本的家庭市场定位,是以儿童为核心的,但是这个市场的真正购买行为却是由家长来实施。因此,温馨家庭、欢乐生活的品牌形象已经深入民心。

  (二)麦当劳新品牌战略抛开家庭文化,转向25-35岁的年轻人群,也是顺应市场变化的无奈之举。新的品牌广告形象代表的是一种时尚的个性文化,是一种年轻人自我实现、自由不羁的生活态度。通过我就喜欢这句简单的日常用语,麦当劳希望把朝气勃勃,充满活力的感觉传递给顾客。从而重塑麦当劳的品牌形象。麦当劳中国发展公司市场推广部高级总监黄丽敏女士介绍说:麦当劳将把‘我就喜欢’这一主题融入广告、推广、公关,餐厅推销和全方位的品牌传播推广方案。

  (三)而肯德基在中国内地市场发展强劲的最大杀手锏是本土化,不断推出适合中国消费者口味的产品。从老北京鸡肉卷、枸杞南瓜粥、川香辣子鸡到老鸭汤,去年全年肯德基推出了20多款中国特色的长短线产品。

  (四)、肯德基以立足中国,融入生活为理念向广大中国消费者作出郑重承诺:将一如既往地为中国。当家庭的温馨和欢乐渐渐地成了新品牌战略的附属品,那些忠实的拥趸者可能会为了生活好滋味,而转投肯德基等品牌的门下了。      

  麦当劳全球市场统一打出我就喜欢的旗号,以求形成一种餐饮新文化。在中国,麦当劳正式推出全新电视广告片,请来了歌星王力宏演唱品牌主题歌。麦当劳中国发展公司市场推广部高级总监黄丽敏说,麦当劳希望借此重燃雇员及顾客对麦当劳的热情。麦当劳有关人士还透露,今年春季,即将在内地上市的麦当劳玩具、文具和童装的授权...More...↓

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