企业HR遭遇世界杯管理冲击波
2006/6/7 来源:每日经济新闻 作者:屈成才

    核心提示:七成HR经理有隐忧 ,HR经理“备战”反应不一 ,专家:把世界杯热情变工作动力

  随着世界杯的临近,雇主与员工的矛盾话题也逐渐浮出水面。日前,某招聘网站对300位HR经理人进行调查,发现尽管大多数企业担心员工过度沉溺世界杯,却不会在世界杯期间对员工进行严厉的“特殊管理”。

  据悉,青岛某公司针对世界杯出台一项新规定:从6月12日开始到世界杯结束的一个多月里,除周六、周日公休外,男员工不得以任何理由请事假,否则以旷工处理。同时,该公司员工因迟到的罚款也由50元增加到了100元。

  这项“世界杯期间管理办法”令该公司很多男员工无法接受。但公司管理者也表示确有苦衷。该公司从事的激光防伪产品推广正值销售旺季,公司里30多个员工多是男性,又多是球迷,管理者很担心有人连续熬夜看球耽误工作。

  事实上,遇到这种问题的,不仅是这一家公司。

  七成HR经理有隐忧

  调查显示,50%HR经理人认为世界杯“可能会影响公司业务”;20%认为世界杯的到来令自己“有点紧张”;甚至还有6.67%的受访者感到“让人头疼”,可见多数HR管理者已经预见到世界杯的到来将对公司和员工产生影响。

  从各地的情况看,北京、上海和天津的HR经理忧虑最高,他们中有90%担心大量员工热衷于世界杯赛事而影响到公司的业务。紧张程度相对缓和的城市是广州、长沙和武汉。最不紧张的HR经理大多来自于成都,四川自古被称为“天府之国”,HR经理人如此从容地面对世界杯,让其他城市的同行羡慕不已。

  HR经理“备战”反应不一

  调查发现,对于是否需要提前专门制定世界杯管理规则,参与调查的HR管理者明确地分为两个阵营,已提前准备和未准备比例分别为53%和47%。

  AnnaZhang是一家外企驻国内办事处的HR经理,作为提前“备战”的支持方,她的办法是通过匿名邮件提前半月收集员工意愿。Anna认为对世界杯造成的员工管理问题不能掩耳盗铃、无视其存在,提前了解员工最关注的问题,并向员工明确公司制度底线,是一种让双方都能获得尊重的好方法。

  而不主张提前“专案备战”的HR管理者认为,企业管理有着自身的一致性和严肃性,HR管理者应当对员工的自律性有足够信心,太过小心翼翼,反而会让员工产生“公司默许世界杯为特殊时期”的想法。“经过讨论,大家还是相信,在公司原有的制度下,员工能够合理分配看球和工作、休息的时间,不会极端挑战公司的规定。”某零售企业HR总监杨先生说道。

  专家:把世界杯热情变工作动力

  HR经理是否推出“特殊政策”,视公司人员规模和组织文化风格而异,但不忘在世界杯期间给员工一些“特殊关怀”仍然很有必要。人力资源专家张廷文先生表示,面对大型体育赛事的来临,HR管理者可以组织公司内部球赛、组织观看,在内网或企业内刊举办球迷征文,让世界杯成为企业与员工亲近的机会;同时采取一些实际的方法进行世界杯期间的激励和转化,让参与世界杯的热情变成工作动力的一部分等。多采取疏导的方法,减少对员工关系的伤害,也让管理更加有效。