裁员,先裁高薪者?
2006/5/29 

    核心提示:企业坐拥高人才资本,为企业价值加分 ,裁员,该从高薪者裁起? ,花最少成本,留住最好的人才 ,中小企业最好租赁
企业不景气,人资部门到底有没有存在的意义?别以为人资部门能为企业带来的效益有限,事实上,只要策略执行得宜,人资部门往往可为企业降低成本,在锱铢必较的时代,HR部门也许会是企业的新利润中心。

  随着企业假帐以及税收事件的相继爆发,越来越多人开始质疑会计账的价值何在;手握会计报表的同时,心中想的却是:“无形资产更胜有形。”

  无形资产计价制度于此成形的同时,与企业紧密相扣、以“人”为本的“人力资源管理”(HRM)概念也成为企业界着墨甚多的热门议题。因为正视无形资产之于企业的实质价值,故有专家建议应以“人力资本”一词取代原有的人力资源管理概念,借此更突显无形资产的资本价值。

  企业坐拥高人才资本,为企业价值加分

  历经两年调查期、受访对象遍及欧美700家企业,主题为“人才资本管理与企业价值的关系”的调查报告公布之后,主导本次调查报告进行的惠悦公司指出,人才资本与企业价值之间,确实存在关联。两年间,惠悦曾针对北美450家公司进行调查,得出良好的人力资源(以下简称“人资”)管理与企业价值增加之间有着正向关系;为了更确定这两者间的关系,惠悦将调查对象扩大至欧洲16个国家,共250家企业。结果发现,使用了适当的人资管理方法后,企业从中所获得的市值较以往增长47%;比较两次研究结果,惠悦证实:“拥有高人才资本指数的企业,同时也会有比较高的企业价值。”

  但,当失业与不景气阴霾笼罩,人力资源管理依旧能为企业带来胜利果实吗?上个世纪60年代即进入人力资源管理领域、曾担任仁科人力资源管理系统全球产品策略副总裁、现任仁科首席研究员的人资管理专家Row Henson说:虽然企业正面临经营干旱期,但若能善用人力资源管理部门,将有助于企业度过眼前惨淡岁月。

  裁员,该从高薪者裁起?

  针对企业以裁员降低人事成本的趋势,Row Henson则以钟形理论一例为企业的做法提出见解。

  她表示,根据钟形曲线的研究发现,若以工作绩效与能力区分,钟形曲线的中间突起部分,可以视为企业员工表现的平均值;经统计得知,企业内表现值最高的前10%的业务员,大约可为企业带来60%的营收。

  也就是说,位居企业内前10%的高绩效员工所创造的绩效,将高达整体员工共创绩效的60%;由此可知,若企业能成功掌握这10%员工的动态,并在必要时刻从另外90%的员工中做出裁员决策,不但无损于绩效创造,更有助企业精简人事成本计划的执行。

  “找出表现最好的人,透过改善薪资等方式留住这群员工;同时找出最不适任的员工,基于企业考量对这些员工做出最适当的处置。”Row Henson认为,如何在最短的时间内,从最佳的管道为企业找到最适任的员工,这就是人资部门替企业创造利润的具体做法之一。

  花最少成本,留住最好的人才

  但是,如果人资部门能早一步掌握员工动态,甚至了解员工有意离职的原因,将有助企业消除任何影响员工留任意愿的因素,减少企业因重新招募员工而必须额外支出的费用。

  根据专业统计机构调查得知,如果企业内同时有三位中阶主管离职,那企业得花将近100万美元的成本,目的只是为了找人填补职缺。Row Henson表示,既然重新招募人才比留住人才所花费的成本还要高出许多,面对不景气与企业尽可能缩......点击查阅全文......↓