中庸之道是儒家思想的核心,影响了中国二千多年,是中国人为人处事的原则和方法,它塑造人中国人的性格,是有中国特色的思维
模式,因其已固化为中国人的文化基因,所以至今还在发挥着重要的影响。近二十年来,伴随着西方管理思想的引入,国内企业纷纷效法或照搬西方的管理模式,失败的例子很多;外商独资企业在中国水土不服的也时有发生。
原因之一便是诸如哈佛
MBA教材上所讲的管理理念、管理策略、管理方法不太适应中国人的味口,这些教材并不是针对中国人的心理需求、行为模式、性格特征而设计的,当然并不是说其没有科学性和合理性,只是要进行创造性转换,要与中国本土文化心理特点进行嫁接。嫁接成功者则会形成某种独特的管理模式,如
海尔模式和
华为模式。于是,近年来本土化管理研究日渐兴起,其立论基点便是中庸原则。中庸之道在管理中应用当首推
人力资源管理领域,本文试图从人力资源管理的几个侧面对中庸理念的运用进行探讨式研究。
一、适度
授权的权责设置原则
在很多企业,尤其是
民营企业中,没有岗位说明书或虽有但形同虚设的现象很严重,虽设了人事、财务、营销等部门经理,但有职无权,其权力往往为董事长或总经理大权独揽。有的企业虽有分权,但往往分给了亲信,甚至会出现当出纳的
老板娘主政的现象。这严重挫伤了员工的积极性,中高级岗位员工也都被视同办事员一样,被异化为工具。长此以往必将造成管理流程紊乱、决策失误、智力浪费、人才流失等问题,不仅使员工没有价值感,而且企业本身也会损失残重。
按照中庸原则,“过犹不及”,有权不授或因情授权或完全放权都是一种极端,而应综合考虑各种因素,做到因需、因德、因信、因能授权。老板们在授权后应努力克制自己的权力欲,“疑人不用,用人不疑”,要相信“君仁臣忠”的祖训。兹事体大,不得不虑。
二、德才互助的用人原则
历史上的德、才之辩由来已久,儒家推崇“以德为先”,这是基于儒家的建立仁义社会的理想;法家主张“唯才是举”,这基于实用的目的。从中国历史来看,总体上是乱世用才,治世用德,儒法互用,外儒内法。在楚汉相争中,刘邦不计陈平小恶而用其大才;在三国演义中,曹操对人才是来者不拒,而
诸葛亮选将时则是德才兼虑。中国近二十年来的
经济发展历程也体现出这一点。在改革开放初期,各种各样的“能人”喷涌而出,不管是流氓还是贪官污吏一夜之间都成了爆发户,身份都变成了
企业家,领风骚于一时。
现在经济发展进入平稳阶段,一些有才有德的人也开始进入主流社会,说明社会由唯能是举慢慢转向德才兼顾的方向。这自然在微观的领域,在
企业管理中也会有反映。现在国家已提出建立
和谐社会的理想,各个企业也都纷纷提出了建立和谐企业的理念,怎么建,把好选人标准是一个关键。
德才兼备是用人的一个永恒标准,但在现实中很难兑现,庸众之人往往或偏于德或偏于才。对此,企业不能被动的接受,要主动地参与塑造。基于中庸的原则,笔者提出德才互助的理念,这有几层意思:一是德者、才者都可为我所用,不求全责备;二是对德有余而才不足或才有余而德不足者,通过
培训补其不足,使其达到基本要求;三是让有德者和有才者(仅就倾向而言,非严格划分),形成互补结构;四是让德与才相互辉映,既能使个人得到全面发展,达到身心和谐,又能使企业减少道德风险,提高人力资本价值,提高企业的和谐水平。
在选人时要注意个人性格本身是否和谐,尽量做到刚柔相济、动静相宜、曲直并用、方圆兼备,否则任何一种极端的性格都会是麻烦的制造者、不和谐的因素,有可能是一种潜伏着的危险,这样的例子比比皆是。
三、情理相融、情义利并重的
激励观
物质是人们的基本需要,是激励的必要方法;吃饭是为了活着,但活着不是为了吃饭,因此,必须考虑员工的多层次需求。人的心理是由“知、情、意”按不同比例组合而成的复杂结构,几千年的积......More↓↓↓