拉姆·查兰:强大的执行,才有完美的战略
2005/9/21 来源:环球企业家 作者:鲁娜

拉姆·查兰,全球最知名的管理顾问和最知名的商业作家之一,26年前到现在,他所有时间都在路上。
  查兰没有房子,甚至也没有租房子。没有任何直系亲属,也没有任何贵重的资产。他的衣服是由助理干洗了用联邦快递给他;他不打高尔夫;也从不在最好的餐厅等待一个好位子;他哪儿都不住,却又哪儿都去,一年365天、一周7天为全球最有实力的公司出谋划策。 工作就是他的全部,而且就是他想要的全部。
  这种对于商业近乎宗教式的虔诚,使他的优秀显得格外的根基牢固。战略、领导力、组织结构和董事会,都是他研究的中心。睿智加上全力以赴,使现年64岁的查兰赢得了成百上千最高管理层的信任。当杰夫·伊梅尔特接任杰克·韦尔奇的位子后,查兰就是他第一个向之征询建议的企业外顾问。
  他在美国企业的董事会圈子里的名气远远大于他在社会上的名气。BISINESS WEEK经过对全球514家企业统一调查,作出的管理培训大师排名中,第二名就是拉姆·查兰博士。(见表)作为专门给执行官们讲课的讲师,他与一般商学院的教授不同的是,身上少了学院派的影子,而更多实战的精神和方法。拉里·博西迪,霍尼韦尔公司前总裁、也是《执行》的合著者之一,评价他说:“大多数咨询顾问会告诉你最想听到的。但他不。他用一种非常正面的方式行事。他从不哗众取宠,他始终保持着难得的客观和诚恳。
  作为去年国内最畅销的商业书籍《执行》的作者之一,拉姆·查兰来到中国推广他的新书《CEO说》,并接受了本刊采访。

  GE:您在新书《CEO说》中有这样的观点:“杰克·韦尔奇和街头小贩具有本质相同的商业才智”,怎样理解您的这个论断呢?这里是否蕴涵着商业成功的普遍法则呢?
  查兰:其实很简单,他们有共同的目的:生存和赢利。那么,优秀的CEO唯一具备的一项最重要的能力就是:把最复杂的生意分解成一些基本要素的诀窍。从这一点上来说,世界一流CEO的商业才智看起来和经营状况良好的街头小贩相差无几,他们都能够感受到机遇的存在并且化繁就简地利用它们,使自己经营的业务年复一年地赢利。简单地说,就是理解商务活动的基本元素,利用这些元素使公司协调运作并且赢利。决定工作目标,而不是被大量的日常活动和现实世界的复杂性所困扰。当然,大型企业的CEO更要注意信息的传递,因为它的机构层级太多了。

  GE:您对中国哪些企业比较了解?针对现在的中国企业,什么是他们最应该学习和应用的管理方法呢?
  查兰:我这次时间很仓促,没有机会了解中国的企业。很难评价。但是我认为对于他们来说,执行非常重要,领导力就囊括在执行中。不论理论、或者战略看起来如何完美,但是如果没有强大的执行能力,就无法实现。

  GE:前不久另一位管理大师达文波特来华时曾经说,他认为讲比较无趣,传播管理的理念才是更重要的。您怎么看待这个说法?
  查兰:每个人对事物都有自己不同的意见和观点,这是很正常的。我仍然认为尽量完美的执行非常重要,战略不能成为一种空谈,要有用,要追求卓越。

  GE:您提出要建立执行文化的框架。你是怎样打破原有的利益集团,使员工行为发生改变呢?
  查兰:我跟我的合作者......点击查阅全文......↓