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方太厨具:细节和文化积累出品牌

2005-9-12 来源:经济日报 作者:杨洁

  品牌的核心是创新和品质

    “给产品取个好名字,”方太总经理茅忠群朴素的想法让方太赢在开局。

    茅忠群的父亲茅理翔1985年白手起家,在广交会门口摆地摊,一边啪啪地打着点火枪,一边“哈喽哈喽”地招呼外商,硬是拉到了8万美元订单,创立了飞翔集团,并建成世界上最大的点火枪生产基地。

    1995年,在30多家小厂一哄而上、争相压价的打击下,“飞翔”点火枪利润几乎为零,企业面临二次创业的艰难环境。茅理翔、茅忠群父子俩分头到广东、上海等地考察市场,最后把视线集中到厨房家电上,认为随着人们对居住环境的要求越来越高,厨具必将成为未来家用电器领域发展最快的产品之一。当时正有两样新产品出现在了人们眼前:一个是微波炉,另一个是吸油烟机。在项目决策上,老茅主张上微波炉,因为高科技项目比较容易得到政府部门的支持;但是小茅则主张上吸油烟机,因为吸油烟机正大步走进现代家庭,而微波炉则尚属可有可无。

    亲戚朋友们都反对小茅的决定,说单在浙江当地,吸油烟机生产厂商已是强手如林,飞翔再进入的话没有优势。何况3000万元的投资不是小数目,弄不好会倾家荡产。但是茅忠群认为,市面上流行的吸油烟机大部分是模仿国外的产品,存在滴漏油、拆洗不便、噪音大等六大缺点,并不适合中国国情。现代厨房革命要求吸油烟机在款式、性能上均有突破,而中国本土企业无疑是最了解中国老百姓需求、最具有发言权的。此时,谁能率先满足用户需求,谁就能在市场上占上风。最终,茅忠群说服了大家,并亲自参与研制了自己的第一台吸油烟机。

    产品生产出来后,取名字的问题又引起了争论:大多数人都赞同沿用“飞翔”品牌,因为飞翔集团已经全类注册,什么产品都可以生产。如果另外注册一个商标,少说也要拖半年时间。但茅忠群认为,吸油烟机是一种厨房家电,应该有一个与生活更贴近的名字。而“飞翔”这个名字太空泛,很难与厨房联系起来,不利于市场开拓。“方太”二字笔画简单、好记、朴实无华,使人容易联想到厨房里的家庭主妇,从字面上还有“方便太太”的暗示。所以,茅忠群不顾父亲的反对,为自己亲手研制的新一代深吸油烟机注册了“方太”的商标。

    令茅理翔惊讶的是,方太牌吸油烟机面世后即一炮而红。30多家媒体争相报道,认为“飞翔”改名为“方太”改得好。从这两件事上,父亲茅理翔看到了儿子茅忠群的优势:年轻、有志气,而且头脑敏捷,思路超前,比老一辈人更了解市场和时代需求。

    由此,方太在上世纪90年代几乎成为烹调技术革命的代名词,它的形象成为广东、香港乃至整个东南亚地区家庭主妇的偶像。凭借新一代吸油烟机产品本身的优点,及借“方太”这个好名字在公众中的良好形象,方太厨具在激烈的市场竞争中一炮打响。“我们在投入广东市场的前两年几乎没有做什么广告,但在广东的销量却一直居全国首位,”茅忠群回忆:“当时珠三角区域集中了全国76%的家电品牌,任何一家家电企业要进入这个市场都很困难,不打广告根本不可能。但方太吸油烟机没花一分钱广告费就占领了这个市场,比我预料的还要好得多。”

    “方太”在短短三年就成了家喻户晓的品牌,企业决策层认为,除了有成功的广告策划外,还因为产品本身经受住了市场的考验。方太制订了专业化、中高档、精品化的三大定位,并确立目标是最终要使“方太”成为中国中高端厨具的第一品牌,及世界一流的厨房电器与集成化厨房解决方案提供商。这一目标的实现需要不断的创新和一流的品质作为支撑。

    为此,方太提出了一种1:10:1000的......More↓↓↓

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