变革管理专家闫夫军谈企业该如何授权?
2005/8/11  作者:闫夫军


   一谈到授权,我想任何人都应该不觉得陌生。出差需要授权、任务重需要授权、培养人才需要授权等等。。。可是到底授权该怎么做呢?我曾在一些搜索网站上查询过,结果事提到授权两个字非常多,然而如何进行授权的内容却少之又少,这使得很多人对企业授权该如何进行产生了巨大疑问。
   笔者也同一些管理专家就这方面做过交流和沟通,大家也都深有感触。我们知道,在一些市场规范和制度规范相对成型的环境里,授权已经成为企业基业常青的重要管理手段。通过授权,使得企业领导能力增强,员工归属感增加,更使得企业管理层等各层次的有序交接和企业的平稳过渡。这也是做企业百年老店的重要环节。肯德基不会因为CEO的去世而颠覆,GE也不因韦尔奇的离开而业绩停止。然而反观我们中国企业?格兰仕新帅梁昭贤:如果没有了背后的支持,是否还有如此之成绩;联想离开了柳传志,联想还能挺多久?
   在人格魅力占绝大多数的中国企业里,领导能力将决定企业的未来命运,随着一代代员工的交替,我们的创业者们仍然在孜孜不倦的工作者。我们只能保佑我们这些创业者们身体永远健康,否则企业将走向何方?谁也说不清楚。
   出现这种现象的原因,我想有很多,但是非常关键的应该是权力失去时的真空无人能够替代。而这种真空的渠道就是授权。在国内授权还没有成为体制的情况下,就事论事的现象就比较突出与明显。这点,在笔者同一些企业领导人沟通时体会的非常清楚,他们也希望能够通过授权让企业的根能够永远健康,但是多数情况,授权成为了员工的试验用具,出现事故是公司的,出现成绩却是自己的,真正成为了授权力,而非责任。
   对企业来讲,到底该如何做授权呢?我个人认为以下四个方面缺一不可。
   一、 责任分解
   细分责任是授权的第一步,也是最基础和重要的一个环节,没有责任的授权不是真正意义上的授权,责任分解的目的就是让受权者(授权的接受方)明确该次授权必须要完成的既定目标;明确该次授权涉及的范围和程度,以及这些目标完成时授权者应该采用的检验标准。
   责任分解可能是自己的职责所在,也可能是临时性的工作任务,不管是哪种状态,企业都应该明确责任。因为任何人只会做你要求的,而不是你期望的。当然这种责任的授予是具有时效性的。如果一种授权失去了时效性,那就不是授权,而是该员工的工作职责了。
   二、 权力授予
   授权者只给予受权者以责任,远远不够,授权者必须就职责担当与受权者进行有效沟通,任何职责或责任的下达都必须要让受权者非常明确他要完成的职责和你的期望,而这些不是......点击查阅全文......↓