人本管理是员工成长的首要前提
2005/6/15 来源:《新资本》

    本刊:2005年1月,由著名的人力资源网站——中国人才热线(JOBSDB.COM.CN&CJOL.COM)举行的首届“2004最具员工成长价值企业”评选历时五个月后尘埃落定。本次评选吸引了150余家中外企业积极响应,参与投票人数达60余万人次,可谓盛况空前。作为专家评委组的成员,在您看来,最具员工成长价值的企业应具备哪些条件?

    胡君辰:首先很感谢中国人才热线举行的首届“2004最具员工成长价值企业”评选活动,这为推动我国企业的人力资源管理现代化起到了很好的作用。

    其实,什么是最具员工成长价值的企业,本身是个仁者见仁智者见智的问题。参与者某种程度上是根据自己的直觉进行判断。但是,多数人的直觉往往是有道理的。

    我认为最具员工成长价值的企业至少应具备以下条件:

    1、企业的高层管理者真正实施人本管理,而不是口头上说说而已。人本管理是“以人为本”的一种管理思想和管理模式。初级的人本管理应创造一种考虑员工心理需求的环境;高级的人本管理应创造一种能让员工自由发挥潜能的环境。

    2、企业的人力资源管理系统构架科学、运作正常。企业要有能胜任现代人力资源管理的组织结构,要有吸引人才、激励人才、留住人才的一整套规章制度,要有掌握人力资源管理的科学方法与技能的高素质管理团队

    3、员工的知识、技能和思维模式进步迅速。“最具员工成长价值”主要是指员工在知识、技能和思维模式方面的成长,其中思维模式的进步尤其重要。当然健康和安全也很重要,但是员工的健康和安全对所有企业都是重要的。

    4、企业和员工必须双赢。最具员工成长价值的企业一定是持久成长的企业,员工由于自身成长,会愿意在企业持续服务,因此,人才的低流失率也是必然的结果。

    本刊:我们在调查中发现,很多雇员认为最具员工成长价值的企业应具备下述三个条件,即:一、有发展空间,所从事工作既有压力,也有动力;二、充分肯定员工业绩;三、为员工提供完善的培训。您如何评价雇员眼中“最具员工成长价值”企业应具备的条件?

    胡君辰:我认为这三个条件都是有道理的。发展空间是每名员工追求的目标,人生在低层次的需求满足后会追求自我价值的实现。一旦在企业中缺乏上升空间,员工自然而然会考虑到其它地方去追求新的目标。而在企业中,压力和动力相辅相成。没有压力,员工潜力无法发挥;压力太大,员工身心会因此受到伤害。另外,每名员工承受压力的程度也各有差异。这对管理者而言是一种领导艺术。

    对员工的业绩要不断给予肯定,这包括科学的绩效评估、积极的绩效管理、经常性的绩效反馈、合理的报酬体系等等。

    企业是否重视培训?是否将培训作为一种......点击查阅全文......↓