幽默的王嘉廉
2004/6/9 

CA公司( Computer Associates)被美国媒体称为“世界上规模最大,却不为人知的软件公司”。从1976年王嘉廉开始创业至今,25年中CA已成为在43个国家拥有11,000名员工,市场资本近300亿美元,年营业额达45亿美元的软件王国。

王嘉廉,CA公司的董事长,2000年美国《福布斯》杂志对全美800家最大公司的首席执行官1999年的收入,包括薪水、奖金和股票收益进行了调查,结果,CA的董事长王嘉廉以6.5亿美元的年收入排名第一,而在1998年他在这个排行榜中仅位居第39位。王嘉廉的收入中大部分得益于CA公司的股票,从上市至今,由于不俗的业绩,CA的股票早已上涨了几十倍。王嘉廉和他的员工们都从业绩中得到了丰厚的回报。

从当年白手起家,到今天创建成一个世界级的信息产业公司,王嘉廉已经走过了25年的风风雨雨。尽管他现在已经成为世界级大公司的领导者,王嘉廉仍然以充满人情味的方式来关怀属下,并借此发挥出不可思议的神奇力量。他并不像我们想象的那种大老板,板着面孔,满脸严肃,脸上总是带着迷人的微笑,显得和蔼可亲,平易近人。

王嘉廉对员工的情况非常了解。他尊重员工的每一分付出,他清楚地了解每一位员工的姓名、特点和为公司服务的时间,还常常以自己特有的幽默方式主动拉近自己和员工间的距离。员工们都直呼他的英文名“查尔斯”,十分喜爱他这个与众不同的老板。在他的公司已经工作了十多年的员工林琼林说:“他知道你是谁,关心你的工作,他能照顾到每一个人,这真是很不容易。我的一些朋友在大公司做事,上层管理人员知道员工名字的很少,查尔斯不但知道关于你的一切,还可以和你轻松地开玩笑,这是很令人心服的事。”

在王嘉廉看来,寻找杰出的人才是未来管理阶层最大的挑战。尤其在信息科技的领域,要寻求具有一流专业技术和敏锐管理才能的资管专家,更是难上加难,为了吸引、保留与激励高品质的工作力,公司必须创造一个有利的工作环境才对。这个工作环境出了包括挑战性、刺激性之外,还要充满乐趣。他要在幽默中提高员工的工作效率。

王嘉廉常常在工作中以幽默的语言、诙谐的举动来打破沉闷,创造乐趣。一次公司嘉奖优秀的销售人员,表彰他们克服各种各样的困难超额地完成了销售任务。

问题:表彰销售员工超额完成销售任务,如果只是照本宣科的宣布表彰名单,就会使场面显得沉闷,如何让场面显得生动活泼呢?如果你是王嘉廉,你会怎样做呢?