英特尔:企业文化制胜
2003/9/2 

英特尔公司用二十多年浇灌的企业文化,在面临外部经济危机时,起到了强有力的导向与支撑作用。在这个快速多变的经济时代,企业文化作为企业的灵魂,正逐步显示其强大威力。英特尔公司认为,他们会顺利地走出困境并且在经济回升后会比以前更加强大,这是一种基于独特经营哲学上的自信。

优秀的企业文化对企业发挥着重要作用:能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法,使企业更快、更好、更稳定地生存与发展;使员工明确目的、步调一致;提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束;能使员工明确工作意义和工作方法,提高员工的责任感、使命感和对工作、事业的感情投入;能够使员工的全面能力得到提升与发展;能提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力。

任何企业都有自己好的或不好的文化。不规范的企业文化,是企业在运行和发展中不自觉的、自然而然形成的,一般来说是不完整的、不协调的、不成熟的,其中有不少内容对企业生存、发展起阻碍和腐蚀作用。规范的企业文化,是企业适应环境变化和发展需求及企业各层次成员的共同需求,而建立起来的一套价值观与行为方式,它有着完整性、协调性、成熟性的特点。

规范的企业文化应具有以下特点:

(1)企业文化要素比较全面,如假设、价值观、行为准则及识别标志体系、典礼、仪式、代表人物、榜样等俱全;(2)目的与方法的有机统一;(3)企业提出的价值观应符合大多数企业成员的需要、期望、利益;(4)企业利益与顾客、股东、员工及其他关系人利益的有机结合;(5)企业成员遵循企业文化的行为表现与奖惩相结合;(6)企业文化须适应环境的变化;(7)企业文化与战略组织和物质技术等内部环境保持一致。

企业文化必须具备以下特点:简明易懂、使人心服的表达形式;使人体验到价值观的好处;出现价值观指导下成功的实践与验证;使企业重要成员产生使命感;使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情;以理服人;找到支持者、推广者。

价值观的推行有如下一些策略

(1)招聘、重用、提拔有共同价值观或共同行为方式的人员。

(2)通过培训、宣传、会议、谈话、标示等多种方式使企业成员牢记企业的基本价值观念。

(3)管理层言传身教。

(4)树立学习榜样。

(5)实行奖惩。