国美之殇:线上尴尬 线下沉沦
2013/4/30  作者:陈岳峰

  一纸电商“悼词”,引得争议三四。只道雄风依旧?却是波澜不惊。 

  国美一声吼,业界要抖三抖的时代已成历史。国美在线总裁国美在线总裁牟贵先近日高调发表了电商“悼词”, 哀悼那些因为价格战而倒掉的一干电商,并呼吁“活着”的电商不要再打价格战。但同期却又在国美在线发起“最强店庆月”活动,号称超级让利风暴,打的还是低价牌。  

  除了价格还是价格。不过,遗憾的是,除了引起媒体一片喧嚣,这一举措并未引起其太大他反响。事实上,国美影响日渐式微的远不止电商。对国美而言,尽管2012年底终于也像苏宁一样摘掉了

  线上尴尬  

  国美“在线”吗?是的。但他们(国美在线的竞争对手)在意吗?答案却未必肯定。  

  在线上阵地,国美从来就没有线下曾经的辉煌。而数据上的差距就更显而易见:2012年,国美在线加上库巴的总业绩是44.1亿元,苏宁易购为183.36亿元,国美的线上业务不足苏宁的1/4。与京东的600多亿销售额就更可望而不可及。  

  被边缘化  

  国美的电商业务虽然开展并不晚,使用收购手段(库巴)也很早,但却一直未能有太大起色,某种程度上说其地位早已被边缘化。  

  以这次“悼词”和“最强店庆月”为例,所谓的“悼词”更多是一种吸引眼球的噱头。而 “最强店庆月”活动与去年京东和淘宝发起的价格战引起同行纷纷竞相跟进和紧张应对相比,简直可以忽略不计。  

  但国美显然对其抱以很大期待。这场从4月8日开始的活动同时覆盖国美在线和库巴网,时间将持续到“五一”以后,国美预计在在4月18日店庆日达到高峰。国美在线还想把“4?18”打造成一个类似淘宝“双11”光棍节的盛大购物节。  

  可惜,“双11”至少还能与节日沾上边,“4?18”却根本不是一个节日,更重要的是,国美在线尚不具备造节的实力。与全民“疯狂”、四海皆知的淘宝相比,国美在线对很多人来说简直有些“阳春白雪”――这简直是个有些致命的软肋。  

  战略不定  

  国美在电商业务上的尴尬,根源在于战略上的摇摆不定。国美电器网上商城早在10年前的2003年1月就已成立,视野不可谓不前瞻。2010年末以4300万元并购了库巴网,相比苏宁通过并购扩大电商份额(红孩子)早了2年多。但让业界不解的是,收购库巴后,国美在两年多时间里一直未将其与自身网上商城进行融合,而是以双品牌运行,直到2012年底才下定决心将库巴整合进“国美在线”,但库巴仍然作为一个购物网站存在。  

  这样做的结果是什么?分兵两路使国美失去了集中力量做强电商业务的先机,这不能不说是一个战略失误。本来,对于缺乏线上业务运营经验和成熟团队的传统零售企业而言,就算之前国美电器网上商场不值一提,也可以通过并购库巴后(前身是2006年创立的世纪电器网,在业内颇有名气和影响力),利用其在这一领域的客户、团队与经验积累,迅速实现......点击查阅全文......↓