从沃尔玛采购模式变化看零售市场的需求拐点及应对策略
2012/11/15　 作者：郭湛东

　　全球零售大鳄沃尔玛调整与全球最大的贸易采购商——香港利丰集团的采购代理协议，即从单纯的产品采购扩展为系统提供所采购商品的设计、包装、物流、品质管理等全方位增值服务，这种合作模式的转变意味着沃尔玛开始进行上游供应链管理的战略调整，改变久已成规的采购模式以适应和应对零售市场的发展现状和未来趋势，包括动荡的市场环境和激烈的竞争。

　　其实，零售市场的发展已经进入到了新一轮的价值需求节点，零售市场的宽度和深度早已扩展，2008年爆发和蔓延至今的市场危机只是零售市场发展转向的一个导火索。作为全球最成功的零售企业和品牌，沃尔玛在全球市场遭遇到前所未有的阻碍，从2006年起，先后退出德国、日本、韩国等国际市场，在中国，已经10年未见盈利，沃尔玛这些年所发生的一连串市场败绩业已彰显零售市场的需求转变，表面上是企业经营成本日益累重，采购成本变化加重利润侵蚀等因素直接所致，但零售市场的需求特点改变却是关键之因。

　　现今的零售市场需求，已经从简单的低价购物、系统的运营管理升级为以消费价值为主导，即全方位满足顾客对高价值商品的需求，全方位是指零售场所的产品的丰富性，包括即时调整产品结构和快速推出创新品类，高价值是指产品的新奇特点及创新的节奏、真正意义的低价、品质保证、核心品类、产品的高体验价值。

　　大润发在中国市场的成功即为上述策略的坚定执行者，在通过对沃尔玛、家乐福等巨头们在系统的运营管理上的模仿和借鉴基础上，开始真正聚焦顾客在消费价值上的核心需求，形成了有力对抗沃尔玛、家乐福等零售巨头的市场份额的竞争，在实际盈利上已收效巨大，直至坐享领先地位。

　　针对上述需求拐点，终端零售企业需要从价值链管理模式上需求新变化，主要聚焦五点：

　　一、上游渠道资源的整合。

　　要想维持真正意义上的低价，对供应商资源的整合变得越来越重要，第一，品类丰富性的要求使得远距离离岸采购现成商品的成本越来越高，因此很难在终端形成切实的产品低价，第二，新的渠道模式已成燎原之势，据有关资料显示，在欧洲所有行业都处下滑的环境下，电子商务却一枝独秀，在过去3年，欧盟电商交易达到2000亿欧元，增......点击查阅全文......↓