四大人才挑战拷问领导者
2012/3/7 来源:第一财经日报 作者:张世东

  对于企业而言,全新的一年里,充满了机遇,也充满了挑战。其中一个重大的挑战,仍然是人才挑战。

  我们的研究表明,2012年在华企业的领导者必须面临四个方面令人担忧的人才问题,包括:领导力瓶颈严重,员工敬业度降低;高技能有经验人才短缺,人力成本与生产率不匹配;人才本土化困难,跨地域流动不畅;员工价值主张多元化,代际冲突加剧。

  这些挑战不是一朝一夕能够解决的,一个不乐观的预言是,它将持续数年。

  领导力瓶颈严重

  缺乏领导和管理技能是中国人才管理所面临的一个严峻问题,有经验的领导者和管理人员供给缺乏,越是高端的职位人员越缺乏。

  与此同时,美世《2011年中国员工敬业度调查》显示,2/3的受访员工认为领导力对激励和保留员工至关重要。但调查发现,中国员工对领导层的整体表现存在担心,尤其是担心他们管理企业的能力以及对员工福祉的关注。美世相关调研表明,上级领导是导致中国员工离职的首要内部因素之一。

  中国企业领导者和管理者的平均年龄比西方同等职位的人员大约低了10岁,很多企业的管理人员还不够成熟。而且现有的管理人员主要是业务型、创业型的人才,缺乏相应的管理知识和经验,尤其是企业全球化运营的经验。尽管他们在业务的高速增长过程中积累了一定的经验和技能,并摸索出了一些特色管理方法,但与西方同行相比,在时间压缩式经济发展进程中“速成”的中国管理人员,其职业成熟度和胜任度并没有达标。这种状况导致的一个结果是,管理者本人“超负荷”运转,无法再承担更多的职责或担任更高的职务,企业的领导力资源窘迫。另一个结果是,管理者传递给下属的工作压力与日俱增,而且由于更多关注业绩目标,对下属的职业发展和福祉关心不够,久之势必导致人才流失。

  高技能有经验人才短缺

  中国经济的高速发展需要大量的人才参与其中,而中国在有经验的高素质人才,特别是技术、销售和管理方面的人才存在明显缺口。如今,人才储备竞争在外资企业、民营企业和国有企业之间已愈演愈烈。

  美世的调研显示,2012年,73%的企业将会增加员工人数,预计员工人数的总体增长率为......点击查阅全文......↓