百度高管解密与谷歌最大差别:不局限于高端用户
2010/9/15 

第一次造访百度公司(Baidu)的参观者,可能会以为自己到了硅谷。

这家中国互联网企业的总部设在北京,拥有8000多名员工,办公空间类似于美国硅谷的竞争对手,目的是激发员工迸发改变世界的创意。巨大的玻璃建筑包括自然光照明的开放空间,婴儿护理室,甚至屋顶花园——一个年轻人正在午日的阳光下小憩。

但是在现实中,在百度工作与这种第一印象颇为不同。在三楼会议室里,一群年轻工程师围坐在桌子旁,桌上杂乱摆放着笔记本电脑和垃圾食品包装袋。他们的工作不是去空想。

百度高管们解释称,在百度,首要任务不是拿出前沿技术,而是最终功能。

百度高级技术总监王梦秋表示,百度的产品开发理念与(竞争对手)谷歌(Google)不同。后者致力于“非常酷”的技术。她表示:“我们的理念有所不同——我们考虑的是用户最需要什么。”

王梦秋是百度元老,于2003年加入百度,此前获得加州大学洛杉矶分校(UCLA)硕士学位,并在旧金山一家初创公司工作过一年。

这位扎着辫子的高管的见解提供了一个难得的机会,让人们得以了解这家传统上缄默的公司的文化。“许多人说百度不能创新,这我不管,你必须问的是,人们是否需要全新的东西?”

王梦秋表示,例如,百度永远不会开发谷歌地球(Google Earth)这样的产品。她称,对于中国近5亿网民(百度的目标市场)而言,谷歌的互动世界地图没有什么价值。

她表示:“这是一款令人眼花缭乱、非常酷的产品,但真正思考一下,我们需要考虑的不仅仅是那些受过良好教育的高端用户。”

对百度来说,理想的有用产品之一是百度贴吧(Baidu Post Bar),这是一个集合了搜索和社交网络的平台,根据网民所用的搜索关键词,帮助他们找到有共同需求和兴趣的人。

百度还一直重点开发让网络搜索更符合中国人喜好的功能。例如,其搜索框的大小就更适合汉字词组的平均长度。此外,百度还是最早提供联想词搜索的公司之一——该功能在中国尤其重要,因为汉字输入要比字母输入更繁琐。

另一方面,百度没有花太多时间和财力,研究如何搜索图片和视频。

与谷歌不同的是,百度的产品开发是由产品经理(而非工程师)决定的,这反映出两者的重点不同。

他们在搜索引擎用户中进行广泛研究,以确定产品内容。在许多西方高科技企业受到近乎膜拜礼遇的研发工程师,在百度的任务就是为产品经理想要的产品找到技术解决方案

为了让整个过程尽可能切合实际,权力最大的产品营销部门的员工,均由网络搜索用户和客户等有实践经验的人组成。

有些人是互联网专家,他们花大量时间上网,对应用程序和网民习惯有着全面了解。还有一些人曾创立或运营网站,或曾担任......点击查阅全文......↓