商场涌荡“婴儿潮” 妇婴用品网店快抢商机
2007/5/29 来源:《现代营销·经营版》 作者:李冰

   ■云南 李冰

第一课:了解需求和利润是开店前的必要一步

范例:爱婴宝网店(http://shop33226307.taobao.com)

掌柜感言:开店前走访了很多妇婴用品店,了解商品种类及市场需求量和利润空间,然后向网店成功者咨询运作方法。接下来寻找货品渠道和建立网店,一个多月的筹备后,网店才算有了雏形。

第二课:顺畅的货品渠道是成功的关键

范例:咖啡豆网店(http://shop33284245.taobao.com)

掌柜感言:我在以前的公司做妇婴用品销售,对整个运作的流程有深入的了解,后来就和公司合作开了家网店。运作成熟后,就自己寻找货源。网店利润很低,必须保证价格足够低才能赚到钱。

为了节约流程费用,我的仓库离货站很近,附近还有很多批发市场和生产厂家。不但品质可以保证,邮寄也方便快捷。建立顺畅、可靠、有优势的供货渠道是创业成功的关键一步。

第三课:有针对性地宣传才能人气当头

范例:妖妖网店(http://shop20332208.taobao.com)

掌柜感言:生意要想好,人气是很重要的。要注重宣传,在热门论坛多帖一些商品相关文章,或是给顾客发有新意的邮件,推荐产品。还应重视顾客评语,通过顾客评价来体现你的诚信。

第四课:建立沟通平台 真诚服务能有效促进销售

范例:妈咪宝贝网店(http://shop147442.taobao.com)

掌柜感言:我认为这是个良心事儿。网店面向全国,很多顾客在异地,服务难度比较大。所以,与顾客沟通非常重要,增进了解、增加信任度是让顾客订购的关键。设立客户服务QQ,建立沟通交流平台,与顾客成为朋友能有效促进销售。

第五课:网店顺利后开实店 互相带动促收益

范例:贝勒府网店(http://shop33139488.taobao.com)

掌柜感言:网店运作顺利,有了自建的网上商城,下一步工作是自建实体店。虽然费用会增加,但这样会促进顾客放心地在网上购买,带来更多的经济收益。■