央企如何讲好品牌的故事
2017/3/21  作者:荣振环

我曾经研究过世界品牌100强中的所有品牌,发现他们一个共同的秘密,就是所有的知名品牌都会有打动人心的故事。无论是它们如何起家的故事、产品产生的故事、企业文化的故事、还是坚持品牌理念的故事,他们都讲得生动异常。正是这些品牌故事,它们赋予了品牌以生机,增加了人性化的感觉,也把品牌融入了顾客的生活


说到品牌故事,实际上是将品牌植入故事中,这是品牌高效表达和传播的一种方式。人类历史很好地证明了圣经的力量,圣经作为全世界最受欢迎,销售量最多,影响力最大的一本书,也是因为里面包含着许多深刻、易于传播的故事,这使得圣经能够广为流传,家喻户晓,展现其强大的生命力。所以,绝对不要低估一个好故事的能量和作用。


品牌故事的作用


在给企业提供品牌咨询时,提到品牌故事的作用,我倾向于把这种作用总结为对内和对外两点。


1)品牌故事,对内是指南针,导向性引导员工的行为


品牌故事对内起到向心力的作用,会变成组织的典范,影响员工的行为,最终将行为品牌化。


比如我曾经服务过一家央企中国建筑标准设计研究院,他们把“一切高标准”作为品牌的核心价值。为了让员工产生对这一新品牌理念的认同,他们从各个岗位挖掘与“一切高标准”的故事,通过这些品牌故事引导员工的行为。


2)对外是一面旗帜,领航品牌高效传播


好的故事能够较好地传播品牌的核心诉求或者品牌声誉,使得人们通过多渠道、多手段传播故事的同时,感受到故事中所植入的品牌价值,并且广为传播。


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