电商文案的好坏之间差了不止一个“新广告法”
2015/9/23  作者:谢炫

  9月1日新广告法开始正式实施,对各行各业都有不同程度的影响,在这其中,电商是重灾区,因为电子商务不像传统行业那样已经有非常成熟的商业环境和规则,电商相对更加的多变和自由,所以电商里的广告和宣传大多都是极尽眼球和嘘头,近段时间,相信对于绝大多数的电商公司来说,都会是不眠之夜,因为要对文案和图片进行调整修改,不然面临的就是商品链接下架的处罚。   

  “新广告法”着重的涉敏感词汇,除了明星虚假代言外,主要在于商家假大空的口号式虚假宣传,只要一说到销量,就是行业销量领先、行业第一、绕地球多少圈、堆起来有多少个埃菲尔等等;说到品牌,就是全球知名畅销品牌、风靡欧洲、劲销全美等等;说到企业,就是行业领导者、行业创导者、引领者等等,不一而足。   

  而上述的简单又粗暴的文案,在电商里尤为常见,打开淘宝京东,随便搜索一个宝贝点击进详情页面,大多千篇一律,销量几千就敢称行业销量第一,放个美国国旗就敢说风靡全美,找个老外就是中外合资共同研发,PS一张数控处理中心的图片就是技术研发,试问,这样的文案,这样的诉求,就算不被“新广告法”革命,也迟早要被消费者所淘汰。   

  事实上也有一小部分的电商公司,并没有受到任何影响,也不需要去做调整,为什么呢,因为他们的文案中并没有涉及到任何的敏感词汇,并不是他们提前就知道了“新广告法”要实施的细则,刻意去做的规避,而是在卖产品之初就已经意识到了文案诉求的重要性,早就已经摒弃了目前大多电商公司采用的粗暴式文案,文案的好坏之间差了不止一个“新广告法”。   

  这些电商公司有两个共同点:   

  1、真诚,数据不做假,图片不做PS,给到消费者的是最真实的自己,不做任何的加工和修饰,好坏不是自己说了算,消费者才是评委。   

  2、自信,不随大流,不改初衷,无论市场环境怎么变,始终坚持做好自己,坚持本心,坚信自己能给到消费者的就是最好的。   

  在文案诉求上,也大致分为以下两类:   

  1、理性,走的硬派风格,着重以数据的真实描述来表现,挖掘数字背后的故事,和对于消费者的意义。   

  2、感性,走的软派风格,着重用情感和生活的寄托来表现,用生活化的场景和情怀的引导,让消费者内心共鸣。   

  而在实际操作过程中,做的好电商公司大多软硬兼施,对于消费者容易敏感的功能、性能、特性等直观感受上,以硬数据来消除消费者的疑虑和不安;对于消费者不易察觉的品牌、风格、调性等,用情感情怀的内在价值来引导消费者内心的共鸣,既能让消费者直观简单的读懂功能特性,又能让消费者能够找到内心情感的寄托。业界里面,做的最好的是苹果公司,技术发烧的极客喜欢,情感敏感的文青也喜欢。   

  电商文案,不是简单的文字描述,也不是假大空的口号叫喊,对于消费者而言,无法真实的去感受,那么文字和图片就是他对于产品的全部想象空间,好跟坏的最直接差别就是买或者不买,对于电商,就是生与死的差别。

  谢炫,新思维下的消费市场解读,联系电话>>: 13738899996,374088964@qq.com