三大奢侈品牌数字化“变形记”
2014/11/24 

    核心提示:巴宝莉:丰富体验 ,爱马仕:手机应用出彩 ,香奈儿:跳出营销即是品牌文化 ,

    在过去,欧美企业经营奢侈品一直依赖于所谓的“T台经济”;即T台为中心进行比较小众的宣传,并依赖纸媒或电视(无论是娱乐媒体还是时尚媒体)宣传品牌。但近年来,互联网时代的来临让各种线上媒体占据了人们的日常生活,迫使奢侈品品牌不得不开始关注数字化营销,实现线上对线下的辅助。

    基于产品差异化,奢侈品品牌注重体验,注重调动消费者的多重感官来体验产品。因此在数字化的层面上,品牌们似乎更注重那些可以触动感官的创意,或是抱着利用线上传播来吸引用户去线下体验的心态。

    巴宝莉:丰富体验

    今年,奢侈品牌巴宝莉入驻天猫旗舰店销售额不佳,媒体质疑是否天猫这个电商平台对它来说“太低了”,是否这一步“跨得太大了”。但也有另一种说法认为,巴宝莉开设天猫旗舰店是为了打击假货,扫清淘宝的灰色地带,这也是一种纠正消费者对品牌错误理解的方式。

    巴宝莉曾经指出,中国奢侈品消费人群的平均年龄比欧美要年轻至少15岁以上。年轻人会更加关注线上信息和社交网络这个不争的事实,也是欧美奢侈品牌开始纷纷入驻中国社交网络,并开始在探索中国市场数字化营销的原因之一。

    在奢侈品品牌营销的数字化变革中,巴宝莉有不少作为。通过对中国市场的关注和调查总结出来的结果,发现国内各大社交网络中存在众多潜在消费者,巴宝莉自2009年开始,可谓遍布知名社交网,如微博、豆瓣、开心网等。

    巴宝莉对数字营销的重视也体现在内部团队中,设立专门的......点击查阅全文......↓