国内外企业微博类产品研究
2012/6/1 

随着互联网用户爆炸式增长,企业越来越注重网络营销。早在几年前博客当道的时候,很多企业就纷纷在网上开通官方博客,将这一平台作为企业宣传和品牌推广的窗口。如今,微博以更加独特的传播优势,成为极具潜力的网络营销工具。如果说博客营销刷新了网络营销的传播方式,那微博的崛起则是对网络营销的又一次突破和挑战。

    企业微博则是一个全新的概念,是基于微博出现的商业化网络工具。它是一个基于客户关系的信息分享、传播以及获取平台,企业可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,并实现即时商业分享。如今,无论是国外的Twitter、Yammer还是国内的新浪微博、八百客社交企业,都拥有了大批粉丝,本文就从这些产品出发,研究分析它们的"魅力之处"。

    国内外微博类产品概述

    1、Twitter

    Twitter是一个社交网络及微博客服务。用户可以经由SMS、实时通信、电邮、Twitter网站或者Twitter第三方应用发布更新(称为Tweets),输入最多140字数的更新。

    在Twitter中,你可以在别人跟帖,别人也可以跟你的贴。Twitter改变了我们日常生活中的六种方式:草根力量、新型沟通方式、信息消费、信息可信度、参与流行文化和时事讨论、随时发送Twitter信息。

    2、Yammer

    Yammer是2008年9月推出的一个企业社会化网络服务,但随着Yammer平台上功能和应用程序的逐渐增多,让Yammer不再仅是一个通信平台。这些新的应用程序包括投票、聊天、活动、链接、主题、问答、想法等等。它提供的Activity Feed(活动源)可以聚合同事们在所有企业应用程序中的活动,而且用户还可以对内容进行关注。

    Twitter的核心问题"你在干什么"到了Yammer变成了"你在干什么工作"。Yammer不会像Twitter那样将长度限制在140个字符以内,而是可以随意输入,还能添加照片、文件乃至视频等附件,目前已经有用户资料,正计划建立群组,以便进行别人看不到的交谈。

    3、新浪微博

    微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出"新浪微博"内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文上网主流人群视野。

    新浪微博草根性更强,且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上,有多种商业模式并存,或形成多个垂直细分领域的可能,但无论哪种商业模式,都离不开用户体验的特性和基本功能。

    4、社交企业

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