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供应链协作是提升供应链绩效的关键

2006-6-11 来源:《中小企业IT采购》
虽然在供应链协作方面存在诸多问题,但部分企业和部分行业仍旧在相关方面做出了表率行动,这些发展趋势改善行动非常值得其他行业的企业借鉴。

    中国加入WTO后,正在逐年履行入世承诺,中国企业面临巨大的竞争压力。随着关税壁垒的逐渐消失,中国企业已经不能仅仅依靠低成本竞争,降低成本与提升服务水平成为中国企业改善供应链绩效表现的关键所在。供应链运作水平的高低将直接决定中国企业的整体竞争力,利用信息技术实现高绩效供应链管理正成为中国企业的重要选择。
   
    值得注意的是,大部分企业管理者并不清楚成本来自哪里,因此他们也缺少具体、可行的成本问题解决方案。某种意义上说,供应链过程浪费应是目前中国制造型企业成本控制工作关注的重点,其主要由七种浪费构成,包括:不必要的库存、服务瑕疵、产品瑕疵、生产瑕疵、采购失误、运输能力浪费和不必要的移动,其中不必要的库存和采购失误是最主要的构成部分。
   
    面对不断恶化的供应链绩效表现,中国制造商显然已经感受到提升供应链协作能力的紧迫性。事实上,成本和服务水平表现的大部分问题主要是由“长鞭效应”引起,引发这种效应的主要原因有两种:一种是触发因素,它是整个供应链波动的源头,另一种是加剧因素,它将波动进行放大和扩展。前者主要包括终端市场波动、多样化的需求等,后者主要包括失败的预测、限制性订货条件、随机促销行为、MRP的僵化运算、非限制性订货条件、经济订货批量、销售波动、计划失误等因素。而引起加剧因素的主要原因则是供应链上下游企业间缺乏必要的协作,统计结果表明,53.97%的制造商很少与上下游企业进行协作或沟通,只有46.03%的企业表示经常与上下游企业进行协作或沟通。由于缺少协作和沟通,导致制造商无法共享相关信息,难以及时了解市场变化,对市场变化与需求波动反应迟缓,直接影响了供应链绩效表现。事实表明,实现供应链协作成为了制造商提升供应链绩效的关键。
   
    虽然在供应链协作方面存在诸多问题,但部分企业和部分行业仍旧在相关方面做出了表率行动,这些发展趋势改善行动非常值得其他行业的企业借鉴:
   
    首先,信息化正在跨越“简单财务处理”时代。
   
    统计结果表明,中国制造业信息系统已使用的功能模块中财务会计虽然目前占据主要地位,但企业正逐渐转向扩大在供应链信息化建设方面的投资。选择在未来2年加强在财务处理系统投资的企业比率只有34.92%,而采购、库存、销售管理对信息化的需求则大幅度上升,这个趋势表明财务处理软件/功能模块已经相对成熟,同时,企业正集中关注利用信息技术提升供应链绩效,而独立的仓储管理软件也在成为制造商的重要选择,采购管理方面的IT应用需求尤其明显。制造商的信息化建设正在跨越“简单财务处理”时代。
   
    在信息技术的应用中,RFID(Radio Frequency Identification,无线射频识别)技术的应用也是非常重要的尝试。RFID技术的应用将有利于企业实现实时、透明、可视的供应链管理,RFID技术将不仅可提供供应链协作的必要手段,也可用于生产线上的在制品控制和工艺流程控制,帮助管理者对具体运营情况进行及时调整,增强控制能力。
   
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